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江西浮梁县烟草专卖局“三到位”开展3•15消费者权益日活动

2021年03月18日 来源:烟草在线 作者:董衫
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3月15日,江西浮梁县烟草局联合县工商局、消防等部门开展了“3.15”国际消费者权益日活动,以“守护安全,畅通消费”为主题,开展形式多样的打假维权宣传活动。

一是专卖法规宣传到位。通过发放多种宣传资料向广大消费者宣传新修订的烟草专卖法律法规知识,现场设立专题展板宣传卷烟调包作案手法及预防方法、真假烟鉴别、举报投诉程序、打假维权等方面的知识,让消费者加深对烟草专卖法律法规的认识。

二是现场咨询解答到位。设立“烟草专卖咨询台”开展现场咨询与答疑活动,宣传涉烟案件的举报程序及奖励政策,解答烟草专卖法律法规及相关政策,处理消费者提出的各种问题与投诉,提供真假烟鉴别服务,切实为消费者排忧解难,并在现场讲解烟草专卖零售许可证的申办流程及相关政策。

三是假烟辨别宣传到位。针对广大消费者最为关注的几个牌号的真假烟鉴别问题,设立“真假烟鉴别咨询台”展示常见的假烟样品,并从卷烟的包装图案、烟盒接缝等方面讲解真假烟鉴别的常识和技巧,帮助消费者提高卷烟鉴别能力,引导消费者正确认识假冒卷烟的危害性。


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