国家烟草专卖局直测信息采集是行业宏观调控、科学决策的重要数据基础，江西省宜春市烟草专卖局游佳深知其中深意，自成为直测信息采集人员起，不忘初心、牢记使命，确保所有采集到的数据都是客户真实有效的数据。

资深直测好榜样

“佳佳真是好细心啊，事无巨细，一步一步教我如何做好信息采集”新直测采集员廖伟在培训会上如是说。

游佳自2011年起成为国家局信息直测信息采集员。往后的八年间她作为宜春市唯一的信息员，自我学习摸索，高质量地完成了信息采集工作。由于表现优异，在2020年全省卷烟市场信息直接监测工作交叉检查工作中，她被安排对吉安市和赣州市国家局信息直测采集点零售条价询问和库存盘查。

2020年宜春市新增至3名信息采集员，她就充当了老师的角色，一步一步教新采集员如何操作，才有了新信息员开头的那句感叹。

亲切服务暖心田

零售客户与片区客户经理的熟知度和信任度是客户经理能够掌握客户真实库存以及零售条价的根本。

游佳在采集数据之余，经常会前往信息采集点了解零售客户日常需求。有一阵子邦福水果店老板龚邦福闷闷不乐，游佳旁敲侧击问他怎么了，龚老板才将其3岁孙女从高处摔下在医院急救的事娓娓道来，游佳二话不说提着慰问品到医院看望小孩，此后，龚老板逢人便夸：“烟草工作人员服务真好，我的家事都能如此关心关爱”，对于游佳的工作配合的积极性更加高涨。

正是这种体贴入微的关心，许多客户已经养成了把自己店内的所有卷烟分门别类摆放整齐的好习惯，方便客户经理到店后进行卷烟库存的核对记录，大大缩短了盘点库存的时间。

细心专业提质量

信息采集中需要填写的客户卷烟订购量的取值是月初至月底的最后一天，所以为了确保数据的准确性，游佳在次月的第一天在系统里查询并将客户品牌订购数据逐个输入到采集的表格中。

在客户卷烟品牌订购数量录入采集表格中时，经常会出现客户订购一些模板中未出现的新增品牌，但是这些品牌又是国家局需要我们采集员采集的品牌，这时游佳就会及时的将这些新增品牌添加到客户的模板中。

为了避免上报数据错误率的发生，游佳每期都会将上期的数据从系统里下载出来与本期采集到的库存与价格进行了对比和数据核验。填好数据之后，反复查看几遍再三确认再上报。

通过游佳的不断努力与进取，2022年被江西省公司评为全省优秀信息员，她作为宜春烟草信息员标杆，将继续在信息采集之路上兢兢业业，用青春点亮平凡。