“老金”名叫金文杰，50岁出头，现任河南省郑州市烟草专卖局北城区直属分局第一市场监管稽查队队长，作为一名有着二十多年一线工作经验的“老专卖”，单位里名副其实的“老资历”，领导眼中踏实肯干的“老黄牛”，同事心中的不按“常理”出牌的“老顽童”。之所以老金能集这么多头衔于一身，说白了就是老金干实事儿，但不认死理儿。大家常调侃老金的招数套路旧、却暗藏玄机；路子野，但屡试不爽！

先“兵”后“礼”的监管之道

老金有一套“独到”的办案流程，在专卖战线摸爬滚打二十多年，老金经手的案件不胜枚举，打过交道的零售户不计其数。然而，身为执法者，被老金查处过的零售户对他的一致评价却是“不仅会办案，更是服务周到，妥妥的热心肠！”

在老金看来，“收了烟”或“罚了款”并不是终结案件的“最佳时机”。老金喜欢“多管闲事”，每次办完案只要有机会，老金总要再和当事人“唠叨唠叨”，久而久之，同事们总结了老金的“套路”，先是开导几句，化解当事人因违规经营被查处积攒的负面情绪，转而再聊聊经营，听听当事人倒一倒“苦水”，说说埋在心里那些开店不易的心酸往事，最后再规劝几句，劝当事人要珍惜家业，莫让一时贪念毁了前途。

“零售户违法违规有的时是因为一时利欲熏心，有时候确实是法律法规知识欠缺，并非主观故意，查处是一种手段，可治病症，但劝导教育却可以根除病根，作为查处手段的有效辅助，可达到标本兼治的效果。”对于这种方式，老金简称“话疗”。

老金的“话疗”的疗程短，疗效好，绝大多数接受过老金“话疗”的零售户此后不但安分守己，还会带动同行遵纪守法。

先“己”后“人”的管理之道

老金有一套“精致”的管理手段，和老金共过事的人都知道，别看老金年龄大，本事可不小，谁都不敢在老金面前“整活”。

有一年，专卖管理刚上新系统，其中包含了一些专业性很强的操作模块，队里有个刚调过来的年轻人料定老金定然不会使用，在巡查过程中没有按照既定路线，图省事“抄近道”。

年轻人巡查结束回到队里，被老金单独叫进了办公室，老金关上门，自己在电脑上一通熟练操作，用追踪功能现场展示了年轻人当天的巡查轨迹，年轻人看的目瞪口呆，自惭形秽的低下了头，连连给“老金”认错。

“小伙子，我们干工作要脚踏实地，一步一个脚印，抄不得半点‘捷径’！”老金郑重其事地叮嘱年轻人。

两年后，当年被老金“点拨”过的年轻人从上千多名报名选手中脱颖而出，在全省系统专卖“亮剑”技能竞赛中取得优异成绩。年轻人说，老金当年的一番话对他而言是最“扎心”的“勉励”，也是最“真诚”的“鞭策”。

甭管年纪多大，对于新知识，新业务，老金总是自己先学、先思、先行、先试。

虽然老金已经快到了退休年龄，记忆力已经大不如前，但他深知学习的重要性，每逢有业务知识学习，他总是带头下苦功夫，逐字逐句“死记硬背”，并就学习心得与同事们交流分享。

先“私”后“公”的为人之道

老金有一套“专业”的工作态度，在工作面前，是他的，不是他的，该他的，不该他的，老金总是不遑多让。

这天下班后，老金又接到群众举报，一只脚刚迈进家门的他又即刻折返回单位，和同事们火速赶往20多公里外的案发现场。

办案途中，老金手机响个不停，起初，老金只是看一眼就摁掉了电话。后来电话频繁打来，老金再三犹豫，最终按下了接听键。电话那头，一个稚嫩的声音焦急地询问：“爸爸，你什么时候回来啊？”

电话这头，老金只是草草应付道：“现在在忙，晚点说。”原来，此时此刻，儿子在家还等着爸爸回来一起吹生日蜡烛。

后来电话再没有响，老金办完案回到家已是次日凌晨，当老金轻轻推开家门，妻子和儿子已经睡去，桌上摆着一块蛋糕和一碗已经坨住的汤面条。

因为临时办案出差，老金错过的不只有儿子的生日，和妻子的结婚纪念日，还有陪伴在老人病床边最后的机会……

同事们劝老金，事事不用他亲力亲为，老金却说“队里都是年轻同志，他经验丰富，多个人多份力。”

让老金亲力亲为的不光是工作，假期值班，按照规矩是一人一天，结果老金自己从第一天值到了最后一天，用老金的话说，弟兄们平日里跟着他没日没夜的都很辛苦，难得过个节可以消遣，他住的离单位近，家里孩子也有人带，闲着也是闲着……

诚然，老金有一套，简单五个字，说来容易，做来不易，坚持更难。工作二十载，因为“这一套”，老金收获了数不清的赞誉和褒奖，更是饱含了老金对烟草事业最深沉的爱。