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广西崇左烟草城区营销飞狐班组里发生的小故事

2021年11月02日 来源:烟草在线 作者:黄燕
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在广西崇左市烟草公司城区营销部飞狐班组里,有位客户经理叫卢胜瑞。平时大家都叫他宝哥,宝哥平时不爱说话,喜欢一个人独来独往,不喜欢与人交流,平凡的不能在平凡的一个人。从没想过在他身上会出现什么热门事件。但是这些天,大家谈论的话题最多的是关于宝哥的变化。这件事还得从城区局营销部组建飞狐班组一事来说。

飞狐班组共有4位成员。3女1男,宝哥是唯一的男生,岗位职责是品牌管理员,负责的客户主要以乡镇和农村客户为主。在还没组建班组团队的时候,宝哥的工作态度是比较随性,不主动,所以他那片区的品牌上柜、终端建设都是属于差的那类。但是,在一次次的班组晨会中,在一次次的班组成绩通报中,在一次次的团队和作中,我们的宝哥在不知不觉的变化中。每天呆在办公室电脑前的时间多了,每次的班组晨会中认真记录优秀同事的工作方法,偶尔的沟通交流中,也会插上几句话也会笑了……

经过三个月的时间,宝哥的品牌上柜、终端建设不在是倒数也不在是最差的了,汇报分析会上,宝哥是这么说的:“以前我是一个人单打独斗,好坏与别人无关,工作也不积极主动,更不原与人交流,是飞狐班组让我有了家的感觉,有了前进的动力,我的好坏直接影响班组的成绩,我不想拖大家的后腿,因为我也是班组的一员。”

我们每个人都会随着时间的变化慢慢发生改变,我们在变化中也变成了更真实的自己。

宝哥在自己慢慢成长的同时,也学会了帮助别人一起成长。非烟扫码这块一直是城区营销部客户经理们头痛的一件事,但是宝哥在这一块是做的最好的,平时他不爱与人交流,大家也都不敢找他取经。现在,宝哥每天下乡走访客户回到办公室后,都会上网查找后台相关数据,对非烟扫码差的客户提出的问题进行分析总结,得出一套自己的心得方案,然后先在我们飞狐班组对我们非烟扫码差的组员进行一对一的指导,并联合实进走访,对客户进行现场讲解引导,每次下乡都忙得很晚才回到办公室。有了宝哥的帮助,我们飞狐班组在季度考核中,就单这一项成绩就排在了最前面。别的班组见到我们的成绩,个个都来向宝哥取经,宝哥都一一的认真讲解,和大家一起下乡引导客户操作非烟扫码,在大家共同努力下,非烟扫码对城区营销部客户经理来已不是个事了。

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宝哥说,现在的我,学习越来越努力,工作越来越有甩激情了。

我们每个人的一生都有很多的变化,有梦想的变化,有爱好的变化,有个性的变化,就像蝴蝶和蚕一样,一次次蜕变让我们渐渐长大。团队的精神让我们更加有责任心,我们班组的每个组员都认识到自己的责任,确定目标,担起现任,圆满完成自身的使命,实现自身在班组建设过程中的最大价值。


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