马勇身上有着军人的韧劲和坚强。戴强摄

2003年9月，从海军某部调到青岛北海舰队；2020年9月，在青岛市城阳区流亭街道办事处创立茂隆顺发酒水商行；2021年9月，茂隆顺发酒水商行在当地有了较高知名度……9月10日，马勇在自家店铺里，边整理货品，边回忆过往，他不禁感叹：自己与9月还真是有缘。

2010年年底，从戎十多年的马勇从部队退役并自谋职业。他先后做过公司职员、开过奶茶店，其间吃过不少苦，也收获了丰富的人生经历：“在部队呆久了，刚退役时还有些难融入社会，后来通过尝试不同的社会角色，我才慢慢地适应并融入了社会。”马勇笑着说。

2020年，看到城阳区有店铺招商，马勇有了自主创业的念头。“我个人性格不喜欢朝九晚五按部就班的生活，再说，我都四十多岁了，应该再努力一些，让家人生活得更好。”

店铺租下后，经营什么品类呢？马勇本来想基于自己以往的从业经历只做茶叶生意，但妻子认为，如果店铺品种过于单一，不能满足周边新兴社区居民的需求，经营风险会比较大。马勇觉得有道理，决定在店内引入酒类商品。

开店时正值中秋前夕，不少顾客前来买酒水或茶叶时都问有没有卷烟，马勇在遗憾的同时也看到了商机。他很快向城阳区局提交了烟草专卖零售许可经营申请，不久证件就办了下来。

马勇本来打算以茶叶和酒类带动卷烟销售，没想到卷烟为店铺赢得了更多的人气和收益，反而带动了茶叶和酒类的动销。

这除了商店的定位正确外，更离不开马勇一年来的艰苦努力。俗话说，万事开头难。马勇老家在德州，“人脉”等资源比较欠缺；40多平方米的烟酒店比起往日的奶茶小店，租金和周转资金的压力都比较大；加上开店时又赶上了新冠肺炎疫情的特殊影响，可谓创业不易。“努力了不一定成功，但放弃了就一定失败！只有加倍努力，才能发展下去！”马勇虽然已退伍，但军人的坚强意志仍在，不服输、不认输。

凭着这份意志，他起早贪黑、努力打拼，勤于学习、善于钻研，走出了自己的经营之路。一方面，店铺保持定位准确、货真价实，溢价较高的茶叶商品也走亲民路线；另一方面，马勇以诚相待、积累客户，通过以茶会友，为社区居民、战友、新老顾客们泡茶、介绍茶文化等方式，赢得了越来越多的顾客。在这种平淡、真挚的客我互动中，很多顾客认准了马勇，成了回头客，并不断把自己的朋友介绍来……

茂隆顺发酒水商行马上就一周岁了，这一年，它发展顺利，生意稳步推进。外地人在青岛创业不易，能在短期内取得这样的成绩，更加不易。对此，马勇除了喜悦，更多的是感恩。他感激青岛市局（公司）的客户经理任湘云：“任经理热心服务，有疑问跟她一反映肯定能及时回复，生意上有啥困难她都帮着解决!”他感激战友们：“兄弟们情谊深厚，不仅帮我介绍生意，有个战友还直接从云南帮我采购普洱茶！”他感激自己的妻子和岳母：“妻子任劳任怨，平常日上班，休息日就来帮着看店；岳母帮我们带大了孩子，我进货时她就打理店铺，他们是我的坚强后盾！”

说到这里，马勇坚毅的脸上露出了微笑：“开局良好离不开大家的支持，今后我还要继续拼搏，把店铺经营得更好，让家人们生活得更好，也不辜负大家的心意！”