雀山姜家村是山东省龙口市七甲镇重点扶持的村庄,在振兴服务队的帮助下,雀山姜家村从一个脏乱差的小村庄一下子变成了山清水秀、人杰地灵的美丽乡村。因为雀山姜家村有很神秘传说,自然吸引了很多人前来游玩参观,而在村子中间的一家便民超市的店主姜春为看准时机,调整思路,整改店铺,借振兴乡村之路,把自己的小店也带火了。
坐商变行商
雀山姜家村除了那座神秘的雀山可以吸引外来人,村民大多以种植果树为生。等到春耕秋收的时候,村民都在地里干农活,本来就不大的村庄异常安静。姜春为为了方便村民,把店里的商品拍成照片,并附上价格,然后到田间地头收集村民的需求,记下来之后,回到店里给村民按照需求装好,然后再送过去。等到晚上,很多村民因为农活很劳累,他会主动给村民送货上门,方便的时候,还给村民带捎快递,极大程度方便了村民,大家都非常满意。
到了旅游旺季,姜春为还会把饮料、水、面包、香肠等商品搬到山上给游客方便,因为山上需要防火,他会主动劝说游客上山不要抽烟,等游客下来之后,给顾客提供安全场所吸烟。游客们都喜欢到他的店里,生意也是越来越火。
从原来在家坐等顾客上门,变成了给顾客送到家,思路的转变,让坐商变行商的收获立竿见影。
体验中推荐
别看“全民超市”店面不大,但卷烟订购档位却很高。小店卷烟号牌已经有137品类,无论从品牌的宽度,还是卷烟价格的高度都是非常到位,很多同行都有疑惑,“这么小的店铺,卷烟销量不亚于一个大店,有啥秘籍呢?”。
姜春为却说,哪有秘籍,不过是自己舍得让顾客体验。除了平时对熟悉老顾客主动推荐新品之外,他还在店里设立了一个简易的体验区,桌子上面全是拆包的品吸烟,方便顾客品尝,大家在愉快的交流中,畅谈新品卷烟的吸味和品质,大家的每一个意见,他都会记下来,然后有针对性的推荐给顾客。而顾客也很赞成老姜的做法,只要品吸了之后,大多也都会买一盒尝尝。
一个小小的体验区,让“全民超市”的卷烟销量只增不减,在一个乡村小店,也算是一个奇迹了。
会员享福利
雀山姜家村庄不大,村民以种地为生,对土地格外珍惜。姜春为看到这一点,会经常帮村民在网上查资料,哪种土地适合哪种肥料,什么季节适合播种一些珍惜种子,对于村民不清楚的种植方式,姜春为会先学习科学管理,然后再传授给村民,村民们也特别信任他。
姜春为从这件事上有了一个做促销活动的想法。他找了一家比较诚信的销售化肥农药的经销商,与他家合作,只要顾客在“全民超市”购物办理会员卡,就能用优惠价格购买到农药化肥,还能在全民超市得到一份小礼品,而且还能得到免费的技术培训。
这个活动一经推出,当天就有很多村民办理了会员,而且还有邻村的村民过来消费,办理会员卡。无形中也吸引了邻村村民过来消费。
便民留客源
在全民超市的一个墙面上,有一个小黑板,黑板上写着“今天的日期和天气情况”、“本地邮政编码”、“灌煤气的电话”、“医疗保险,养老保险缴费时间”、“接种新冠病毒疫苗”等等信息。
很多人不理解,这个小黑板可以写上店内新品,也可以写特价商品,写上这些有什么意义?
姜春为却笑着说:“方便自己记住,也方便了顾客,只是举手之劳。”
姜春为还下载了很多银行的APP,为村民办理一些网上转账业务,很大程度方便了顾客,村民们都非常感谢他的做法。钟爱“全民超市”也就顺理成章了。
这不,夏天到了,全民超市门口已经摆好了小桌子,上面有书籍,有棋牌,有茶水等,早早就有村民过来了,为这个特色小店增添了人气,提升了生意。
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