一张张往返各地的火车票,记录着他常年奔波的辛苦;一份份规范标准的文件,见证着他严谨认真的品质;一个个骄人的订单,则是对他工作业绩最好的肯定……他,就是许昌烟草机械有限责任公司营销中心销售部华中区域业务经理李拓。
热爱之名 脚踏实地
李拓本科毕业于湖南大学机械设计制造及自动化专业,在经过许昌烟机公司总师办、装配车间钳工、电工等岗位历练后,毅然投身到市场营销工作中。“我热爱销售工作。”李拓说,“我喜欢与客户沟通,喜欢不断地挑战自己,努力把最适合的产品推荐给用户使用,同时把最真实的用户体验带回公司。”正是这种对销售工作的执念与热爱,李拓从入职那天起,就像一块永远填不满的海绵,不断吸收着各种知识。从学习零件三维建模开始,到熟悉设备装配、产品性能,再到营销理论、商务谈判,一点一滴积累经验。短短几年时间,李拓完成了从“新人小白”到“一线力量”,再到销售骨干的华丽转身。
“李拓这小伙儿手快、心细,无论是干业务还是写文件,经他手出来都是漂漂亮亮的,总能提前完成,关键还不出错!”区域经理马中锋竖起大拇指评价李拓:“他现在可以说是我们华中区域的中流砥柱哩!”
爱岗敬业 勇于担当
李拓负责的湖北中烟、武汉卷烟厂、湖北中烟卷烟材料厂这三家企业均在武汉。新冠肺炎疫情爆发后,他逐个给熟识的用户打电话关心他们的近况,并在湖北企业部分复工后第一时间响应用户的服务需求,解决用户的实际问题。湖北中烟卷烟材料厂的刀盘坏了,用户需要的配件进不去武汉,他就派车送到高速口,再联系武汉市内的车辆接着送!快递走陆路进不去武汉,那就走空运!人员进不去武汉,那就通过视频把双方的师傅们连接在一起,共同解决问题!这些措施,有力保证了设备运行的稳定性,为用户单位全面复工复产注入了强心剂。
武汉解封后,李拓是许昌烟机公司第一个前往武汉的业务人员。妻子十分担心他的安全,劝他等疫情稳定了,晚些天再去。李拓却说:“用户有切实需求,我人却不过去,感觉像在排斥武汉一样,我要过去,也敢过去!不光是为了解决用户的问题,也是为了证明咱许昌烟机是有担当的,这样以后业务能够更好地开展”。到武汉后,李拓承担了“技术+业务”的双重任务,不仅到武汉卷烟厂确认了发射装备能力提升项目的详细技术方案及实施计划,而且还在湖北中烟卷烟材料厂的易地技改现场,向用户深入推介公司产品技术,为后续争取搬迁项目及配套改造的订单打下了基础。
疫情期间,许昌烟机公司还有一批安调人员在湖南中烟常德卷烟厂进行设备搬迁及调试服务。鉴于搬迁工作流动人员较多以及本地疫情防控硬性要求,常德卷烟厂做出了严格规定:只要从外地到常德,就必须要做体检!那段时间正是业务繁忙的时候,李拓需要经常往返于各家卷烟厂之间,每次去常德,都得先去体检,时间长了,负责抽血的护士都认识他了。功夫不负有心人,在李拓的沟通协调下,公司各项工作稳步开展。在常德卷烟厂搬迁工作总结会上,技改部负责人说:“常烟的搬迁规划是阶段性施工,各项工作协调错综复杂,电话根本讲不清楚,必须现场解决。李拓同志响应速度快、问题处理也很到位,给我们吃了颗定心丸!”
善作善成 未来可期
从事营销工作这些年来,李拓秉持着“专业、敬业、现代”的工作作风,尽心尽力做好每一项工作。用他自己的话叫:努力干活儿的人总吃不了亏!无论什么时候,他对用户的及时响应都是摆在第一位的:武汉卷烟厂一线员工午饭时间较早,用户总是喜欢在12点20左右打来电话咨询问题,他就养成了快速午餐的习惯,以便早点回办公室接电话;长沙卷烟厂设备科负责人白天事情较多,习惯在下午5点之后集中问询,他就总是下班后多呆一会儿,不漏接任何一个电话。同事们都这样评价他:“李拓这小伙儿办事沉稳、严谨认真、干劲儿特足!”
无论是销售预测、谈判方案、技术协议等文件的编制,或是业务走访、技术交流、部门工作等宣传稿的撰写,他都字斟句酌圆满完成,其严谨细致的工作态度受到了用户单位及部门领导的一致肯定。他写的关于武汉卷烟厂搬迁的文章《一面旗帜》,也被选登在了《东方烟草报》上。
一切以用户为先,一切以公司利益为重,以热血之青春全力以赴,以奔腾之热爱持之以恒,李拓在营销工作中做出了亮眼的成绩,使奋斗成为了青春最亮丽的底色。
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