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曾祥军:“新套路”为生意添“彩”

2020年11月26日 来源:零售户在线 作者: 刘建玲
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  曾祥军在江西省上饶市横峰县兴安街开了一家小超市,在“国庆节”、“中秋节”过后,小超市的生意进入了淡季,由于外出务工人员的增多,消费市场压缩严重,赚钱更加不易。面对销售淡季,一直好学有思想的曾祥军并没有气馁,开始静下心来思考经营对策,他努力寻找经营“新套路”,为小超市生意添“彩”,如今的生意比原来更加火爆。

  一是免费体验人气高。曾祥军小超市经营已有7年多,他对超市背靠的“世纪城”小区非常了解,这里入住率已经爆满,大多人群都是上班的年轻一族,他们消费的习惯是喜欢尝鲜。所以,在淡季期间,曾祥军把小超市进行调整,门口前弄了一张桌子,做了一个“免费体验桌”,从水果到卷烟再到生活用品,只要是新进的商品,都会弄一份让顾客亲自体验。水果免费吃,纸巾免费用,新品烟免费抽。这一“套路”让顾客不仅接受,而且非常喜欢,大家觉得,通过自己亲身体验,质量有保证,购买起来特别放心。而对于曾祥军来说,第一,淡季期间可以根据顾客的喜好进货,做好增减库存,不用挤压资金;第二,淡季期间每天过来体验的顾客可以提高人气,有人气必有财气。 

  二是网上互动客源广。曾祥军发现,到超市消费的顾客大多都采用网上支付,每天的微信和支付宝的收款金额远远高于现金收款,这说明一点,进店消费的基本都是“手机控”。于是,曾祥军利用淡季超市比较清闲的时间,用微信添加好友,并组建“购物群”。在群建立后,曾祥军又开始做“套路”,利用群做宣传,对超市里的特价或新商品做宣传,但更多的时候,曾祥军在里面跟群友做好互动,比如集中时间提醒群友“交电费水费的日子,如果没时间,可以代缴”“谁要出远门旅游,可以代买车票”等等,另外,曾祥军还经常用一种“掷骰子”的游戏,谁抢到大点就可以到超市领一份礼品,别看这些不起眼的互动,比直接发红包效果还要好,不仅与群友们增加了情感,还让群友们有快乐相伴。

  三是特色吸引口碑好。曾祥军的经营思路非常超前,平时,超市里主打商品是小区的日常用品,但到了淡季,超市就会增加一些特色的食品,比如野生的猕猴桃酒、自家酿制的葡萄酒、手工粿片和葛源芋头糖等,由于曾祥军是横峰县葛源镇人,这些食品都是出自那里,曾祥军很容易就能从老乡家中收购这些具有当地特色的手工食品,由于现在的顾客都很喜欢有机绿色食品,这一“套路”也太厉害了,很多顾客慕名而来购买这些特色食品,加上回头客的口碑非常好,曾祥军的生意自然得到很大的提升。


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