本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 资讯 > 农业生产 > 正文

贵州晴隆烟叶收购侧记:高温不减服务情,烟农满意心连心

2024年08月23日 来源:烟草在线 作者:李国春
A+ A

随着盛夏的到来,气温持续攀升,贵州省晴隆县烟草专卖局(分公司)在烟叶收购期间,始终坚持以烟农为中心,确保烟叶收购工作平稳有序进行。尽管面临高温的考验,但各收购站(点)工作人员秉承着“高温不减服务情,烟农满意心连心”的服务理念,全力以赴为烟农提供优质的服务,确保烟叶收购进度不受影响。

提前准备,确保烟农交售无忧。为了应对高温天气带来的挑战,提前做好各项准备工作。收购站(点)增设了遮阳棚、风扇、空调等设施,确保烟农在交售烟叶等待期间能有一个舒适的环境。此外,还提供了充足的饮用水、清凉饮料以及防暑降温药品,确保烟农和职工的身体健康。

科学调度,加快烟叶收购进度。为提高烟叶收购效率,县局采取了一系列科学调度措施。一方面,优化了预约收购制度,通过精准预约减少了烟农等待时间;另一方面,增加了临时收购窗口和工作人员,确保烟叶能够快速准确地完成分类、分级、打包和入库。

主动服务,解决烟农实际困难。面对烟农的实际困难,县局积极行动,主动提供帮助。针对部分烟农反映的运输难题,县局组织了专门的运输队伍,帮助烟农将烟叶安全运抵收购站点。同时,对于年老体弱、劳力不足的烟农,还特别安排了工作人员提供一对一帮扶服务,确保每一位烟农都能顺利完成烟叶交售。

关注细节,提升烟农满意度。注重每一个收购服务细节,努力提升烟农的满意度。在收购站(点)设立咨询服务台,宣传烟叶收购政策,听取和记录烟农的意见与建议,耐心解决烟农的诉求,做到“进门有人问,诉求有人听,问题有人答”,用热情的笑脸、温暖的话语、细致的服务提升烟农的“幸福感”,让烟农交售烟叶更加安心。

在这个炎热的收购季,贵州晴隆县局全体员工始终坚守岗位,用实际行动诠释了“高温不减服务情,烟农满意心连心”的服务宗旨,为推动全县烟叶产业的健康发展做出了积极贡献。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

热文榜

更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。