“我家烟叶今年夏天遭受了高温干旱灾情，好在烟草公司帮忙协调浇了几遍水，收购前，技术员还亲自指导我们分级分类并提前确定预约交售时间，省了不少心，从目前烘烤出的烟叶质量和交售情况来看还不错，等级和重量跟我的预期基本一致。”江南许昌市建安区朱山村烟叶种植大户朱钦满意的说。

时下正值烟叶收购关键时期，许昌市建安区烟草专卖局（分公司）抢抓时令收购烟叶，各烟站一片紧张繁忙、秩序井然的烟叶收购场景，烟农按照工作人员指引有序售烟，黄灿灿的烟叶整齐堆放等待交售；收购区，工作人员正繁忙有序地把烟农送来的烟叶初检、分检、定级、过秤，烟叶收购线正在紧张作业，烟农们望着自家烟叶被抬上收购磅，脸上不由露出丰收的喜悦。

今年以来，为进一步维护烟农利益，许昌市建安区烟草专卖局（分公司）采用“三心服务”把“我为群众办实事”活动融入烟叶收购全过程，不断延伸服务范围、提升服务水平。

营造良好收购氛围，让烟农卖烟更“放心”。烟叶收购前，对烟叶战线关键岗位人员开展集体廉政谈话，签订《烟叶收购廉政承诺书》，强化收购“红线”意识；通过发动宣传车、发放宣传资料等方式进村入户，讲解今年收购政策；推进“制度上墙”，在各收购点公示烟草专卖法律法规、服务承诺、监督电话，接受烟农监督，营造公开透明、公平公正的售烟环境，让烟农卖烟更“放心”。

“烟农利益无小事，收购前，我们已组织各站工作人员参加了全省烟叶收购培训，要求他们客观公正评定等级；同时，我们要求各烟站每日早点评、晚总结，复盘当天收购情况，确保严格按照标准公平公正验级，维护烟农利益不受损。”烟叶收购服务部主任李跃红强调。

完善各项措施，让烟农卖烟更“省心”。收购前，各烟站组织工作人员入户服务，指导烟农除青去杂、预检烟叶、预约交售时间，缩短烟农售烟等候时间，烟叶分级、过磅、支付后，烟农就可以在手机上收到货款结算信息，让烟农售烟更“省心”。

“真是太省心了，预检员提前入户指导我们分级，轮流交售也不用一直排队等了，烟叶交给他们一会烟钱就打到卡上了”烟农胡会建高兴的说。

贴心服务烟农，让烟农更“舒心”。要求各烟叶收购点严格执行审定收购样品，坚持对样分级、对样收购，实现“收购标准、验收规则、收购眼光”三个统一，坚决杜绝收购“人情烟”、“关系烟”，保障烟农利益；同时在各烟叶收购点设立烟农休息室，配备座椅、电风扇等基本设施，并免费提供防暑药品、茶水等，方便烟农在等候售烟期间纳凉、休息。

“烟草的服务越来越周到，生产期上门技术指导，烘烤期指导烘烤、分级，收购期又提前上门预检、安排交烟轮次，现在卖烟既省心又舒心。”在黄庙烟叶收购点休息室，正在等待售烟的西耿村烟农耿广杰高兴地说。