基层烟叶站点是烟草行业实现基层有效治理的载体,强化基层站点标准化创建是落实国家局“创建标准化烟叶站”的具体举措,是延伸管理和服务触手的载体,在推进烟草行业高质量发展中具有重要的意义和作用。云南宣威市烟草专卖局(分公司)通过对基层烟叶站标准化创建精准把脉,针对问题优化工作模式,开发信息平台推进基层治理数字化转型,提高了基层治理效能。
为更好地了解基层烟叶站标准化工作现状及存在问题,宣威市烟草专卖局(分公司)对所辖承担标准化烟叶站创建的烟叶站开展实地调查走访,针对不足开出药方,全面按照标准化进行创建,构建基层烟叶站点工作协同模式,运用信息平台实现基层治理数字化转型,实事求是开展烟叶站现场标准化管理取得实效。
创建中,宣威市烟草专卖局(分公司)带领烟叶站用“ABC工作分类法”将基层烟叶站的标准化工作进行分类,把基层烟叶站、收购点的所有人员具体工作分类,明确各自的工作职责权属,归位到生产、收购、党建、基础、人事等项目工作,并细化措施和管理办法及责任监管。
利用监管服务平台,打通数据壁垒,实现了信息互通共享,进一步提升了基层治理效能。工作中做到线下工作职能线上化,监管服务平台从基层工作角度出发,分别设置班子成员、站务人员、生产收购技术人员等不同角色功能,为基层治理各项工作搭建统一、便捷、高效的集成平台,便于提高标准化烟叶站监管和服务的针对性。
构建工作督查机制方面,借助监管服务平台的“工作督查”功能,宣威市烟草专卖局(分公司)、烟叶站、收购点三级可以对工作实施情况开展全过程监控,形成“发起、处理、跟踪、提升”的工作闭环。着力提高提升服务质量,绘制服务专属“菜单”,在生产收购各环节信用等级和星级评定的基础上,进一步构建完整的烟农信息档案,从而实现精准、高效服务,进而提升烟农满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题