“中桔二,单价37.2元,重量25.2公斤。”10月21日,在山东临沂市沂水县局(分公司)富官庄烟叶收购站收购现场,听到这段语音播报后,烟农王桂勋的脸上露出了喜悦的笑容。“今年收购现场秩序很好,一个村的烟农集中在一天交售,每户不到两个小时就能完成交售,真是省时又省心!”他笑着说。
烟农省时又省心的背后,是沂水县局(分公司)今年在烟叶收购过程中创新应用的订单式专业分级服务。
为进一步规范烟叶收购工作,全面提升烟叶质量管理水平、服务烟农水平和优质原料供应能力,今年以来,沂水县局(分公司)围绕提高烟叶等级纯度这一核心,引进第三方服务组织,签订委托加工和服务加工等订单,进行烟叶专业化分级工作。
为确保专业服务质量,沂水县局(分公司)面向社会公开招聘第三方服务组织。在烟叶收购工作中,沂水县局(分公司)、第三方服务组织以及烟农之间明确分工,各司其职。他们会签订两份订单:一份是沂水县局(分公司)和第三方服务组织之间签订的委托加工订单,由第三方服务组织招聘专业分级人员、组建专业分级队伍,按需开展烟叶分级工作;另一份是第三方服务组织和烟农之间签订的服务加工订单。此外,烟站会配备一名专职管理人员,对分级工作进行现场监督和管理。
在订单式专业分级服务中,预约下单是前提。第三方服务组织会为烟农配备服务专员,帮助烟农下“订单”。服务专员密切联系烟农,及时收集烟农的烟叶采收进度、装炉卸炉时间等信息,并建立电子档案。根据预约总量与分级加工能力,他们与烟农约定进行分级加工的时间和数量,并开具预约分级交售单,由烟农按照约定将烟叶运送到指定地点。在这个过程中,烟站负责协助配合,实现烟农按炉次预约下单、随烤随分级。
烟叶分级由第三方服务组织的工作人员负责。他们严格按照烟叶专业分级工作流程,以提纯控杂为目标进行分级加工。在此过程中,烟站工作人员会进行科学指导和监督。一方面,第三方服务组织的分级人员需要经过烟站的培训与考核,考核通过后持证上岗;另一方面,烟站会设置质管员对第三方服务组织分级后的烟叶进行逐筐验收,上、中、下三层烟叶质量一致均匀方为合格,对于分级不合格的烟叶则要求返工处理,并做好返工情况记录。
“实行订单式分级之后,烟农交售烟叶的等待时间大大缩短。在今年的交售季,富官庄烟叶收购站一天能收购3万至3.5万公斤烟叶,有效避免了烟农排队等待的现象。”临沂市局(公司)烟叶生产技术中心沂水试验站站长朱先志介绍说。此外,将分级加工托管给第三方服务组织,实现了专业化分级和市场化运作,为烟农解决了用工难题,提高了烟叶收购效率,进一步提升了烟农满意度。
目前,沂水县的订单式专业分级服务已在富官庄、四十里堡、杨庄、马站4个收购点进行试点。今后,沂水县局(分公司)将在全县推广这一模式,进一步优化烟叶收购流程,提高烟叶等级纯度和烟叶收购质效。
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