我们小组接到孙队分配的投诉任务（瀚海大厦）7层男卫生间有人吸烟，20下午我们小组立即前往瀚海大厦，来到了瀚海大厦值班前台，首先我们亮明身份，您好我们是丰台区控烟志愿者，因大厦7层被投诉有人在男卫生间吸烟，我们来核实一下，麻烦您帮忙找一下单位的负责人。

值班保安听完我们的介给急忙给负责人打电话，很快负责人到大厦值班前台，我把投诉情况说了，负责人非常重视，主动邀请我们一同到7层现场核实情况，到7层之后大厦负责人又找来该楼层负责人我们一同对卫生间及周围进行检查，一致认为卫生间暂时没看见吸烟人但烟味很大，发现情况后负责人立即向我们表示一定告知员工把控制吸烟重视起来，室内及公共区城禁止吸烟。

大厦负责人及该楼层负责人非常重视而且很支持我们的控烟工作，单位被投诉觉得很对不起我们志愿者，给我们添麻烦了。控烟几年来这个单位一直对我们控烟工作大力支持，记得五、六年前这个单位第一次被投诉时，当时我们去现场检查，那时就非配合，接着他们对大厦楼道安装了播报器，只要你推一下楼道门马上就有您已进入无烟大厦，禁止吸烟的提示。

比起不配合的单位有着鲜明的对比，比如“沐一汤泉〞那真是天壤之别，这个单位不但不配合，而且就站在工作人员面前吸烟不劝阻，还为员工不劝阻找理由，大堂明目张胆吸烟，工作人员装作看不见。还有“老城一锅〞刘家窑店，也是客人吸烟不劝阻，餐桌上烟盒打火机就放在桌上，我们进门一看有三、五个人正在吸烟聊天，工作人员就站在旁边桌哪看着根本就不劝阻，当我们与工作人员沟通时也是找各种理由根本就不劝，而且桌上十几根烟蒂在盘子上面。都像这样的单位控烟不作为不劝阻，北京的蓝天哪里来？