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京津城际上吸烟闹事 列车长及时妥善处置

2023年08月28日 来源:今晚报 作者:张家民
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近日,在北京南开往天津的C2089次列车上,面对殴打和辱骂,列车长解文君坚决制止了一名旅客的吸烟行为,用瘦弱的身躯牢牢守护了车上500多名旅客的安全。

8月16日,在C2089次列车上,一名旅客屡次在车厢内吸烟,其行为影响了高铁列车运行安全,也让广大旅客处于危险之中。根据《铁路安全管理条例》的规定,在动车组列车上吸烟或在其他列车的禁烟区域吸烟的,由公安机关责令改正,处500元以上2000元以下罚款,并纳入征信系统,限制购票乘车180天,情节严重的依法予以拘留。

乘务员和辅警劝阻无效后,列车长解文君到场处置。然而,吸烟旅客不仅不为所动,甚至多次起身当众挑衅,捶打解文君的胳膊、眼睛,还咬伤解文君的手臂。面对吸烟旅客几次三番的拉扯、威胁、谩骂、侮辱,解文君沉着应对。控制好现场后,解文君按标准巡视车厢,然后逐级做好汇报,并安排辅警联系站警接车,将吸烟闹事旅客移交公安机关处理。

解文君是天津客运段京津城际车队的一名列车长,自2012年入路至今已经11年。她乘务经验非常丰富,并多次处理突发紧急事件。11年乘务打磨,8年列车长历练,优良的乘务素养让她始终将列车安全和旅客权益放在最重要的位置,曾荣获中铁北京局集团有限公司“三八”红旗手称号。

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