正月里,年意浓,零售户,生意红。一年一度的新春佳节悄然结束,卷烟市场恢复往日平静,专卖稽查工作也在紧锣密鼓地展开。节后市场监管有重点,入户检查查什么?这是零售户关心的话题,也是专卖管理的阶段性工作安排。
一、查“礼品烟”
春节,中国最大的传统节日。人们走亲访友、礼尚往来,离不开礼品。作为贵重礼品,卷烟一部分被主人消费,一部分流入经营场所。“礼品烟”进店,显然违反了烟草专卖法律法规,也扰乱了正常的卷烟经营秩序,成为节后市场监管的重点。
有人说,“礼品烟”系真烟,数量不多,左右不了市场,店主也是碍于关系和情面,为他人代卖而已,没有必要严查,批评教育一下就行了。但烟草专卖不允许。无论是商店回收 还是为他人代卖,一旦出现在经营场所,均构成未在当地烟草专卖批发企业进货行为。“礼品烟”来路不明,如果鉴定为假冒卷烟,则构成销售非法生产烟草专卖品违法行为。
案例:小王经营一家烟酒店。节后碍于人情,将朋友五条高档礼品烟,放在商店出售。结果被烟草专卖稽查人员查获,依法登记保存,接受处理。罚款后,小王心理不平衡,要求朋友分担罚款,朋友不认账,还在人后背说了怨气话。这样,朋友之间关系搞僵,两人断了往来。这真是,“助人为乐”被处罚,“好事”办坏教训深。
提醒:“礼品烟”是礼品,更是烟草专卖品。春节过后,“礼品烟”出门,进店流通,扰乱市场秩序。因此,不管人有多熟,关系多“铁”。在“礼品烟”的问题上,零售户要坚持守法经营理念,保持清醒头脑,要当场谢绝熟人朋友,讲清原因,取消对方侥幸心理,放弃“代卖”念头,理解店主难处,共同遵守烟草专卖法规,维护良好的卷烟市场秩序。
二、查假私烟
假私烟,指假冒伪劣卷烟、走私卷烟。春节期间,卷烟消费需求大,也为假私卷烟提供了可乘之机。目前,假私卷烟防伪升级,销售渠道更加隐蔽,给打假打私带来一定难度。但“狐狸再狡猾,总有露出尾巴的时候”。一方面,市场监管更加严格细致,联合执法延伸到制假走私窝点,“破网断链”成为打击涉烟非法犯罪行为的重要途径和必要手段。另一方面,消费者打假维权意识普遍增强。如今消费者购买卷烟,感觉吸味不对,或发现烟支烟码有问题,就怀疑是假烟,投诉举报。虽然有的投诉举报不实,但他们的维权意识值得肯定。接到投诉举报,专卖稽查人员第一时间赶到,现场讲解鉴定,给投诉人一个满意答复。
案例:节前,喜欢网购的张女士被网上的假烟价格所吸引,瞒过家人,买了两条假烟,拆成零盒,放在烟柜隐蔽处待售。结果,卖了一盒,就被消费者投诉举报。专卖稽查人员进店检查,将剩余假烟“一网打尽”。张女士傻先狡辩:这是亲戚熟人放在店里的,后承认网购的。稽查人员依法没收假烟,让张女士给投诉者当面道歉,退了烟钱,书面承诺写保证:今后坚决做到守法经营,不购进、不销售假冒卷烟。
提醒:目前,市面上的假私烟极少,但并未绝迹,主要暗藏于物流寄递渠道。作为卷烟零售户,在日常经营中,一定要认识到假私卷烟的违法性和对店铺信誉的危害性。首先,不要网购假烟。网购假烟,仿真性高,价格低,具有迷惑性和高利润。但假烟毕竟是假烟,一旦销售出去,就会被消费者投诉举报,要承担法律责任。其次,防止卷烟调包。不法分子利用卷烟调包骗术,用假烟调换真烟。这种骗术在农村小店、单人守店以及无摄像头的经营场所容易出现,应该引起零售户高度注意,积极预防,谨防上当受骗。再次,要拒绝“礼品烟”进店,不能乱渠道进货。小心出现假冒走私卷烟。
三、查串码烟
串码烟,指非本店订购的卷烟。如今,卷烟条盒上打有32位条码。稽查人员进店检查,通过看烟码,就能查到“这是那个省市区县哪家零售户的卷烟”。烟草专卖法律法规及行业内管制度规定:卷烟零售实行“一店一证一码”。其中一码就是本店的卷烟码段。如果乱渠道进货,就违反了这一制度,构成未在当地烟草批发企业进货的违法行为,要承担相应的法律责任。
春节过后,卷烟销售由旺季转入淡季。个别零售户为了腾库存,腾资金,将本店库存大、销售慢的卷烟货源,出售给大户或不法烟贩,造成卷烟串码销售和真烟外流。显然,这是禁止的,也是扰乱卷烟经营秩序的隐患之一。
案例:老张年前订购了3条高档烟,因农村消费能力有限,春节期间一直无人购买。节后,他将3条高烟给了经营大户,以烟抵货。结果被烟草专卖稽查人员查获。大户因销售非本店卷烟,其行为涉嫌未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为,被行政处罚。
提醒:卷烟打码到条,给专卖管理带来极大方便。现实中,个别零售户对“一店一证”认识到位,但对“一店一码”缺乏正确的认识,经常以“烟不够卖、相互调剂、烟系真品”为由阻挠执法检查。显然这是不懂法、不守规的表现。新年伊始,零售户要守法经营,牢记规矩,自觉做到“店一证一码”一,主动配合烟草专卖执法检查。
四、查异常户
一年之计在于春。春节过后,绝大多数卷烟零售户展望未来,信心满满,鼓足干劲,努力经营,希望得到更多的财运财富,获得更大的发展。但家家有本“难念的经”,现实中,因种种因素,节后市场也会出现一些关门户、转让户。对零售户而言,关门转让,来去自由,烟草部门不加干涉,但涉及到烟草专卖许可证使用的,就得实地调查,按程序处理。
案例:刘女士开了二十多年食杂店,店虽小,生意好,收入稳定,供养了两个孩子上大学。前些年,儿子有了小孩,让她到城里看管。因舍不得小店生意,一直未答应。今年春假,儿子回来,再次让她关店。刘女士没办法,就把店门关了,但每周让邻居帮她接货,转卖给大户。谁知节后上班第一天,就被专卖稽查人员发现,责令限期整改,若整改不到位,依法注销其烟草证。刘女士左右为难,儿子没有办法,就让刘女士回家,开门正常经营,确保烟草证不被注销。
小李在县城经营一家烟酒店,因经营不善,年前转让店铺。一个南方人接店后,知道烟草办证难,就用小李的烟草证继续订烟接货。烟草专卖许可证管理办法明确规定,烟草专卖零售许可证不得转让。不到半月,该店证照转让问题被烟草专卖稽查部门调查清楚,按程序下发责令停业整改通知书。小李知道烟草专卖管理严格规范,也就不存侥幸心理,主动上交烟草证,南方人提出新办申请。最后依法取得了烟草专卖零售许可证,安心经营,不再提心吊胆。
提示:卷烟零售不是唱大戏、摆地摊,有明确的负责人和固定的经营场所,不能私自转让许可证,不能随意变迁店址,也不能擅自停业歇业。因此,零售户要严格遵守相关规定,正确使用烟草专卖许可证,以免引起不必要的麻烦。
总之,
新年伊始开新局,节后经营要注意。
坚决拒绝礼品烟,一店一码最放心。
假私卷烟要远离,货真不怕翻烟柜。
停业歇业要申请,擅自关门不可取。
商店转让需合规,证照不能有问题。
店址搬迁有规定,随意挪店乱布局。
节后监管有重点,守法守规要牢记。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察