为了进一步帮助商户提升经营能力，河南省郑州市烟草公司西城区分公司依托“小西面对面”、“微课堂”、现场讲解等途径，宣传数字化赋能终端建设，引导客户紧抓“数智”应用，促进经营提质增效。

“王经理，您好。线上平台又出了优惠卷功能，趁着中秋节到来，我想将小店线上商品与线上平台的优惠卷相结合，您能不能帮帮我，实现线上的相关功能设置。”一位刚刚学会线上平台营销的终端客户打电话向客户经理求助。

经过一段时间的试运行，该零售商户对项目引流增效的收益表示非常满意，不仅带动现有商品的销售，线上复购的消费者也越来越多，销售收入增幅9%，经营利润也是同步增加。终端升级商户认识到，现在不是生意难做，而是消费者的消费习惯在改变，比较倾向于线上购买。

按照约定，客户经理到店后，手把手帮助零售户进行相关线上设置和调整，不一会儿就收到了一个老客户的订单，店主乐开了花。

截至目前，围绕“豫见金叶”、“嵩涛烟雨”、“美团”、“拼多多”小程序，队部已开展“数智应用”集中培训4场次，共计90人次，日常拜访培训207次。在零售户的积极参与下，因地制宜协助终端升级，帮助零售户实现线上经营，拓展代购代销、快递寄存等增值服务功能，围绕终端数字化转型，增强终端线上服务消费者的能力。