“加盟‘知音便民’终端就是我这个店发展最好的选择。在加盟终端的建设运营标准指引下，我的店铺发生了翻天覆地的变化,不光商品陈列变整齐，烟酒、副食、饮料还分了不同的品类区，客流量也更多了，算下来一个月能比以前多挣2000多块钱。……”湖北枣阳市太平镇富康平价超市的店主陈运焕侃侃而谈。

近年来，枣阳市烟草专卖局(营销部)一直聚焦农网终端建设，深挖农村市场潜力，不断蓄势聚能，因地制宜推进农网终端建设提质升级，为乡村振兴攻坚贡献烟草力量。随着农网终端建设工作的持续推进，越来越多的农网终端像这家店一样，生意如同芝麻开花节节高。

品牌赋能，推动现代流通新业态下乡进村

在高质量推进农网终端建设的实践中，枣阳市局(营销部)积极打造“知音同行”流通品牌，以现代商业流通模式和新零售技术改造乡村传统零售业，帮助乡村小店转型升级为现代品牌连锁便利店，推动现代流通新业态下乡进村、来到农民身边。

“农网经营店铺,不能当井底之蛙,要开拓眼界,多接触一些新鲜事物,不能固步自封。”第一个申请加入“知音同行”加盟终端的陈运焕如是说。在客户经理和陈老板的共同努力下,她对店铺进行整店打造提升。统一的店招和LOGO、统一的陈列标识、整店陈列管理和整店信息化管理让李老板的店铺成为了现代卷烟零售终端的“顶级流量店”,无形中给消费者增加信任感,卷烟卖得还比原来好,酒水和百货销量也跟着提升了。陈老板的脸上又泛起灿烂的笑容。整店打造后的富康平价超市再次开启了新的经营模式。

形象赋能，改变农网终端“脏乱差”现状

“我很早就想把店面改造一下，可是没有什么改造设计经验，就一直拖着没有行动,在客户经理的建议指导下，我申请加入了现代终端建设，并按照统一形象标准要求，对整个店铺进行了布局设计，极大地改善了店面形象”!枣阳市太平镇姚岗街道百佳平价超市店主贾军辉说。

贾军辉的满意源于枣阳市局(营销部)敢于在农网终端建设中发力，直面零售户真正的难处和问题。通过靓店招、换背柜、洁店面、重布局、优陈列、标价签等具体举措，已经在辖区升级改造了300家具备城市便利店水准的农网现代终端，改变了长久以来农村小店“家店混搭、家不像家、店不是店”的脏乱差消费环境，“知音同行”现代终端成为了村民口中“最干净的那家店”。很多商品经销商主动上门谈合作，各类堆头费、陈列费平均增加单店收益超4700元/年，带动了周边零售小店对标升级，对农村商业零售产业转型升级和农村商业基础设施优化发挥了示范引领作用。

服务赋能，持续凝聚客我经营发展共同体

在卷烟营销市场化取向改革深入推进的大背景下，打造学习型、创新型、服务型营销队伍，着力解决高质量发展要求下营销队伍专业化服务能力提升的问题，是枣阳市局(营销部)推动农网终端建设的重要课题。

“客户经理身处市场化取向改革的最前沿，服务能力和水平应当顺应形势要求和发展变化，实现职能转型，这样才能为客户提供更加精准有效的经营指导。”这是客户经理张超对当前工作的切身感受。

为提升终端客户的经营能力，客户经理多次驻店营销指导客户用电脑+手机的方式实现店铺经营立体化，通过全店铺管理、全商品扫码和全渠道支付丰富消费数据库，将客户经营状况、库存状态、销售结构等数据全量聚集。同时聚焦数据资源“用之于终端”，把终端数据加工成一目了然、通俗易懂的饼状图、柱状图、折线图和雷达图，让农网客户也能轻轻松松看懂数据，直观看到店铺的经营状态、问题短板和改进提升空间，让终端数据在客户面前“开口说话”，引导农网终端客户实现从硬件装修改造向数据管烟管店转变。

“我们将继续加大农网终端建设投入，稳步推进现代终端、加盟终端、流通品牌突破建设工作，充分发挥农网现代终端在经营理念、店容店貌、商品陈列、盈利能力、诚信经营、乡村文明等方面的引领作用，优化农村零售生态和消费环境，提升农村卷烟流通渠道掌控力，推进卷烟营销网络城乡一体化协调发展，助力乡村振兴再攻坚，服务农民对美好生活的向往。”枣阳市局(营销部)主要负责人说。