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沐浴春风茶香溢 携烟而兴绽华彩

——记湖南永顺县“湘村636”如佳便利店转型之路
2024年06月24日 来源:烟草在线 作者:姚迅、陈纾漪
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又是一年春风至,又是一年茶香飘。春意盎然之时,正值春茶采撷的旺季,未至永顺县勺哈乡,已觉茶香四溢,引人探寻。漫步数十步,一家“湘村636”加盟终端——如佳便利店映入眼帘,它矗立于公路一侧,静候宾客。

店主名叫刘*风,她是湖南省湘西自治州永顺县的一名卷烟零售客户,也是永顺县的政协委员,同时还是一名共产党员,如今在勺哈乡经营着一家主营烟、酒、茶的便民服务终端店铺。每当有人走进店里与她交谈,刘老板总是会热情洋溢地向大家展示她的泡茶技术,邀上大家一起,品一品今年新采摘的绿茶和红茶,在馥郁的茶香中,刘老板将自己的故事娓娓道来。

春风得意,茶缘深耕结硕果

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刘老板(左一)教人炒茶

刘老板自小便与茶园为邻,茶树间的嬉戏玩耍,晨曦中的翠绿映衬,使她对茶叶产生了与生俱来的亲切与热爱。随着岁月流转,这份情感转化为热烈的学习激情,沉淀深厚的专业素养,她熟谙茶叶的甄选之道,精通茶艺之法,无论是采茶、制茶还是品茶,皆视为人生之乐。

2008年,她组织成立了永顺县毛古斯茶叶专业合作社,旨在将这份对茶的热爱播撒给更多的人,让茶文化走出个人的小天地,走向大众的生活舞台。在她的精心经营下,合作社迅速崛起,成为省级示范社,总资产逾五百万元,拥有先进的茶叶加工设备,产品涵盖红、绿茶多种品类,年销量逐年递增,至2022年,实现销售茶叶四万公斤,其中包括助力农户销售的八千公斤,切实推动了当地茶产业的发展。

春风拂绿,绘就振兴新画卷

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刘老板的荣誉证书

在精准扶贫的时代浪潮中,刘老板始终坚守初心,将茶叶与乡亲们的脱贫致富紧密相连,开辟出一条以茶兴农的康庄大道。她依托合作社的技术优势与资金实力,积极引导双凤村周边贫困户投身茶叶种植事业,合作社现有51户脱贫户入社共享分红。在她的带动下,茶叶种植在双凤村蔚然成风,22户脱贫户更是发展起规模化茶园。合作社不仅向种植户免费发放茶苗、肥料,还定期举办技术培训,及时解决种植难题,确保茶叶品质提升、农户收入增加。在茶叶产业链的关键环节,合作社提供了大量就业岗位,发放工资逾二十万元,并且优先录用脱贫户;针对无加工条件的中小种植主体,合作社慷慨提供无偿加工服务,并免费代销非合作社脱贫户的茶叶,确保每一片茶叶都能成为农户手中实实在在的财富,切实有效巩固拓展了脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

春风再起,联袂“湘村”谱新篇

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“湘村636”升级改造

岁月不居,随着年纪的增长,刘老板深感在合作社精细化管理上的力有未逮,但她并未因此止步,而是迎难而上,寻求新的方式延续自己的茶业情怀与助农理想。此时,“湘村636”这一由湖南省烟草公司精心打造的乡村综合便民服务品牌走入了她的视线。该品牌致力于现代化、品牌化、专业化建设,力求为消费者营造高品质、高服务、高体验的零售终端环境,这与刘老板对未来发展的构想不谋而合,她主动递交了加盟“湘村636”的申请书。在完成终端转型和评估验收后,如佳便利店与“湘村636”携手开启了助力当地湘村振兴的新篇章。

2023年,焕然一新的如佳便利店正式挂牌“湘村636”,成为勺哈乡首家集烟草零售与多元服务于一体的乡村便民站。在永顺烟草客户服务分部的悉心指导下,店铺遵循“五个统一”原则进行了升级改造,特别设立了独具特色的“烟酒茶鉴赏区”,巧妙融合了店铺的功能性与艺术性,既方便顾客选购,又便于两位老人日常打理。这一独特布局使得如佳便利店迅速成为乡民们品茗论烟、休闲交流的首选之地,口碑与人气一路飙升。

在经营管理上,刘老板紧跟时代步伐,积极拥抱“数智化”变革。她虚心请教客户经理,熟练掌握信息扫码、经营指标分析、品牌培育策略等现代零售技能。在各类扫码活动中,她凭借敏锐的商业嗅觉和诚挚的服务态度,培养了一批忠实消费者,赢得了年度品牌培育店铺一等奖的殊荣。刘老板感慨:“现在这个时代,光靠勤劳不够,还得有新观念。”她笑称自己从“闷头卖烟”到熟练操作扫码枪,再到熟练运用湘汇通小程序查看经营数据,已然完成了从传统零售到智慧零售的华丽转身。

春风共舞,公益商业交相辉映

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设立便民服务柜

与此同时,永顺县毛古斯茶叶专业合作社并未因如佳便利店的转型而淡出舞台,反而在刘老板的谋划下,开启了商业化与公益化并举的新征程。合作社在保持商业运作的同时,逐步转向公益性质,借助“湘村636”这一平台,实现商业盈利与社会公益的双重价值。合作社提供的茶叶产品不仅丰富了便利店的商品结构,更成为了连接城乡、助力乡村振兴的重要纽带。刘老板的茶香与烟香,如同春风般,不仅温暖了每一位走进如佳便利店的顾客,更悄然滋养着这片土地,让茶文化与商业智慧在这片湘西大地上共生共长,洒满希望的种子。

如春风般温暖,如佳便利店在刘老板的经营下,历经转型,既保留了传统的茶香烟韵,又融入了现代的商业智慧与公益情怀,犹如一幅生动的乡村画卷,讲述着一个关于坚守、创新与奉献的动人故事。在春茶的清香与烟雾的缭绕中,如佳便利店正以崭新的面貌,继续书写着乡村振兴的新篇章。


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