山水新一程,奋楫再出发。端午假期刚刚过去,零售经营迎来节后淡季的考验,江西南昌市新建区烟草专卖局(分公司)精准掌握客户实际需求,聚焦经营指导,发挥终端力量,延续销售热度,促使零售经营“火力全开”。
图为新建烟草营销人员(右)指导客户运用云pos系统查看全商品库存
旧“烟”焕新,向“盈”而行
“为了让各位老板生意更加红火,烟草公司开展了‘慢动销’品规消费培育活动,让大家都能挖掘到忠实的消费者……”作为零售客户内训师的一员,经营着一家便利店的蔡老板在讲台上侃侃而谈,自信从容。
图为新建烟草组织零售户内训师向同行分享“慢动销”品牌消费培育经验
为进一步提升广大客户的盈利水平,新建烟草成功举办两期“慢动销”品牌消费培育活动。在活动中,零售客户内训师们采用“理论授课+交流研讨+展示汇报”相结合的模式,聚焦“慢动销”规格痛点,深化品牌推介驱动,通过大量生动的案例、风趣幽默的语言,围绕活动整体方案、品规特色介绍、产品实物展示等方面开展全方位讲解,提高零售客户开口营销能力,助力广大零售客户转变固有思路、提升认知,将“只有淡季的思想,没有淡季的市场”这一观念入脑入心,让滞销烟“动”起来,为探索分级共育模式洒下“金种子”。
消化为“先”,经营常“胜”
提振经营新动能,激发客户库存消化能力是要点。为避免零售户只注重管理畅销产品库存,却忽略清理滞销产品库存的情况。新建烟草客户经理指导零售户及时盘点滞销产品的数量和品种以及积压的资金数额,制定适合店铺的品牌培育计划,适时调整营销策略。本着“先进先出”“多次少进”的原则,按照卷烟进货时间的先后顺序进行销售,避免过多积压,才能让商品流通活起来。
“云pos终端系统的使用就为大家带来极大的便携,实卖实扫精准库存常态化,更有利于管理库存,防止卷烟滞销。切勿不考虑市场需求、盲目跟风,造成流动资金积压和不必要的滞销麻烦。”市场经理邓万伟向客户解释道。
与“智”为伍,加“数”前行
释放消费新活力,推动店铺数字赋能转型是关键。新建烟草组织客户经理常态化向辖区客户普及云pos智能店铺管理系统及配套扫码枪、双屏机的操作流程,使“全商品扫码、全渠道支付、全店铺管理”的强大功能帮助零售户实现从传统经营向数字化经营转变。
“以前靠人工盘点和手工记账,不仅麻烦,还老是算错,东西好不好卖全凭感觉,有时忙起来忘了进货,白白错失销售机会。”长堎镇的李老板惊喜地说,“自从用上这云pos,我再也不用担心记错算错,只要在双屏机上点一点、扫一扫、看一看,就实现销量、库存、盈利‘一目清’,智能又方便。我现在对自己的经营情况很是清楚,经营方向也更明确,经营信心那是倍足。”
行之力则知愈进,知之深则行愈达。南昌市新建区烟草专卖局(分公司)将坚持与市场同频共振,以客户为本、以服务为王,把握主动、赢得先机,持续建优建强零售客户队伍,为终端经营开新渠、引活水、保余温,激发消费新热度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题