在通往河南省卢氏县沙河乡张家村道路上,有一家位置独特的烟酒副食小店铺。说它独特,是因为该店铺地处卢氏县城与沙河乡的交通要道上,卡在5个村54个居民组近4000居民往来县城的必经之路上,且地处搬迁扶贫社区内。
尽管位置独特,但店主宋建会没有招揽生意的“金点子”,卖烟的生意一直不温不火。尽管宋建会每天都起早贪黑开门营业,往来居民熙来攘往打门前经过,就是没有多少人愿意光顾小店,香烟和生活日用品大多卖给了与她同住的社区居民。惨淡经营,使宋建会一度产生了关张门店的想法。
宋建会是一位外来媳妇,娘家在外地,见识广,阅历多,知道老家烟酒副食店铺大都生意兴隆。自打嫁到卢氏这个风景如画地方,就开了家店铺挣钱贴补家用。没成想店铺开张后一直不温不火。但近段却发生了改变,这一切只因客户经理的日常拜访。负责宋建会片区的客户经理是我,在日常客户拜访中,我发现宋建会之所以出现经营窘境,就因为她没有经营“金点子”,通过与其深入沟通,我提出了一个创新方案。
我注意到,宋建会店铺旁边是一个搬迁社区,我建议利用这个地理优势,通过直播的方式,一方面帮助周边居民销售蜂蜜、香菇、木耳、核桃、柿饼等本地土特产,另一方面通过汇聚人气带动烟酒副食品销售,进而实现店铺盈利水平和居民土特产销售双提升。
宋建会是个行动派,很快采纳了我的建议,并在我帮助下开始学习如何通过互联网进行宣传和销售。在直播初期,由于缺乏经验,她的直播观看人数寥寥无几,遇到了人气不旺、观众互动冷淡的难题。我帮她分析直播过程中遇到的各种问题及其原因,共同探讨对策,并在旁鼓励和支持她。我鼓励她从乡村生活的美好出发,将直播内容贴近自然、贴近土地,展现乡村独特魅力,并借助自己的专业知识,教授她如何运用故事营销,如何调整直播的节奏和互动方式,使其更有吸引力。在一次次尝试和改进中,我们的努力渐渐得到了回报,观众的数量开始稳步增长。
在一次直播中,宋建会讲述了一位老农的故事。这位老农的蜂蜜品质好,但由于年龄大,不会操作手机且地理位置偏远,一直难以找到销路。宋建会通过直播将这些蜂蜜介绍给了观众,结果很快就将老农的蜂蜜卖出去了,老农的生活也因此得到了改善。这个事情很快就传遍了社区,附近的居民也开始将自家的农副产品拿到她的店里,希望她能帮助代卖。这不仅增加了宋建会的收入,也让她成为了乡亲们心中的“好帮手”。
宋建会的故事在当地迅速传开,成为了乡村振兴的一个生动案例。她的成功不仅在于生意兴隆,更在于她用自己的行动响应了国家号召,为乡村振兴贡献了自己的力量。
我提供的服务在这个过程中起到了关键作用,不仅提供了一个切实可行的建议,还一直在旁辅导和支持宋建会,帮助她解决在直播过程中遇到的各种问题。我的专业和耐心,让宋建会深感温暖,也为县烟草分公司赢得了好口碑。
如今,宋建会的店铺已经成为了当地的一个小“景点”,不仅卖烟,还卖着各种本地土特产。在宋建会帮助下,更多居民学会利用互联网平台进行网上售货。宋建会用微弱的光,点亮了乡村美好生活,照亮了乡村振兴之路,为乡村妇女自立自强树立了榜样。
随着乡村振兴战略的深入实施,越来越多的“宋建会”在卢氏涌现,她们用自己的智慧和勤劳书写着乡村振兴新篇章。而我们,也期待着在这片热土上,生长出更多的娇艳之花。
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