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烟草情深燃希望 爱心互助向“永生”

——记80后零售户向永生的励志故事
2024年04月07日 来源:永州新闻网 作者:姜俊楠、肖焜
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如果不是那一场突如其来的车祸,他依旧沉浸在幸福的包围之中;如果不是那一场和烟草的缘分,他依旧在逆境中沉沦;如果不是那一次温暖的相遇,他不会向奔跑在雨中的人撑起雨伞。每一个人都有独特的生命姿态,在广阔天地间,无数人过着平凡人生,却用善意、旷达和热爱,将生活染成了最动人的模样。他的名字叫向永生,因为意外而沉沦,因为烟草带来的温暖而重燃希望,因为爱心“向永生”!

烟草之光照亮“永生”之路

(图为客户经理指导向永生使用双屏机)

时光回溯到2014年,彼时正值向永生意气风发、风华正茂、事业顺利,家庭和满之际,一场车祸从天而降,他不幸失去双腿,身体的重创,一时之间让他迷茫,找不到生活的支点,悲伤、压力、绝望如排山倒海奔袭而来,如坠深渊,人生没有光芒,前途一片黑暗,他自称“废人”,甚至萌生过“自杀”的想法。但望着妻儿,他明白生活无论多难,都不能放弃......也就在这一年,妻子为了拓宽小店的经营收入来源,向张家界市烟草专卖局申请办理了烟草证。自此,他便和烟草公司工作人员结下了不解之缘。

“真的要好好谢谢烟草公司和客户经理,要不是他们的帮助和指导,我的生活还不知道什么时候能踏上正轨呢。”每当有人问到向永生和他的小店,这句话总离不开他的嘴边。原来在向永生从事卷烟经营之初,客户经理肖焜便针对他的实际情况后,制定了个性化的拜访计划,拜访频率从每月一次调整为每周一次,在为他讲解日常卷烟销售技巧和经营思路的同时,对他进行心理疏导,帮助他重拾生活信心。另外,客户经理还将他的情况反馈给了公司“636”志愿服务队,每逢传统节假日来临之际,志愿者们都会上门开展慰问活动,送去米、油等生活必需品,帮他打扫卫生、搬运货物、收拾柜台。2020年,公司“636”志愿服务队集体众筹为他开展终端前背柜一体化改造,卷烟陈列环境焕然一新,与此同时,客户经理还为他安装了零售终端信息系统,并且手把手教会他使用系统进行“进销存”管理,让行动不便的他在经营管理过程中能够更加便捷高效。

过去,与旁观者而言是一段故事,对于亲历者,却是切身的悲痛欢欣。“一晃十年过去了,是烟草公司让我渡过了那段最艰难的时间,让我重新燃起了对生活的希望,现在店铺越来越整洁、管理越来越科学,经营收入也比之前翻了几倍,让我信心、有能力支撑起这个家”。和十年前的向永生相比,现在的他眼睛里满是温暖的光。

携手残友共筑梦想之桥

(图为向永生投身公益事业所获荣誉)

我们常说,因为自己淋过雨,所以总想给别人撑把伞。张家界市烟草公司“636”志愿服务队和客户经理的关爱让向永生逐渐走出了困境,他也开始积极投身到社会公益事业中。在永定区残联的鼓励下,他参加了张家界市第三届残疾人运动会,并勇夺游泳项目冠军。这一荣誉的取得不仅让向永生找回了自信与尊严,更让他结识了许多志同道合的朋友,其中就包括“老偏”覃国胜。

“老偏”患有脑瘫,头总是偏着,所以他自嘲“老偏”。老偏每一次说话都比别人慢三份,行动更是比别人慢六分,普通人能够轻松完成的动作,他要花上数倍的辛勤和汗水,但就是这样,他却常说:“残疾并不可怕,可怕的是精神的残疾,只要我们意志坚定,一样可以获得阳光雨露。”这句来源于他的生活,脑瘫的他自食其力,瞅准商机,在乡村经营起了一个渔具摊,靠着这份营生,实现了生活的丰收,修建了一栋两层小楼房。他的坚韧与乐观深深感染了向永生,他的奋斗故事让向永生明白,只要有梦想、有勇气、有毅力,残疾人同样可以创造属于自己的精彩人生。

随着接触到越来越多的残友,向永生更觉心酸苦楚,毅然决然投身于公益活动,决定为他们做些什么。于是,向永生通过QQ、微信、电话等方式开导他们,但他意识到个人的力量是微小的,就在此时他萌生了组建民间残友协会的想法。得道者天助,人亦助,在市区两级残联的支持下,在残友们的鼎力相助下,“张家界残友俱乐部”于2015年正式成立,架起国家、社会与残疾人之间的沟通桥梁。

俱乐部成立后,向永生带领残友们开展了一系列爱心活动。他们为贫困学生捐款捐物,为需要帮助的残友提供心理疏导和物质支持。同时,他们还积极协调政府部门、爱心企业和社会各界人士,共同为残疾人事业的发展贡献力量。

感恩回馈 爱心传递“向永生”

(图为向永生带领张家界市中国旅行社无障碍旅游办公室开展残疾人无障碍旅游宣传活动)

随着“张家界残友俱乐部”的不断发展壮大,向永生也逐渐成了残疾人事业的领军人物。他深知自己的成功离不开烟草公司和社会各界的关爱与支持,因此他始终怀着一颗感恩的心,积极回馈社会。

向永生深觉“授人以鱼不如授人以渔”,仅靠捐助善款并不能从根本上改变他人的困境,更好的公益方式是带领更多人跨越心理障碍、点燃生活希望,用自己勤劳的双手去创造更好的生活。于2016年,他又加入了全国大型公益网生命之歌公益网,筹建了张家界站,为更多的残疾人提供帮助与支持。

向永生一心扑在爱残助残活动上,从2016年10份开始,他已为3629名来自全国各地、港澳特别行政区、台湾地区的残友圆梦张家界之旅。前后组织爱心活动530余场次,筹集爱心捐款60多万元,惠及残友、贫困学生近300多人。正是这份爱心与责任感,2018年,向永生被选任为张家界市中国旅行社无障碍旅游办公室负责人和张家界残疾人志愿者协会会长,领导着一支15人的专业团队,为残疾人提供更加全面、专业的服务。他们积极组织各种形式的公益活动,为残疾人提供更多的就业和创业机会,倡导无障碍旅游理念,为残疾人提供更加便捷、舒适的旅游环境。在他的带领下,张家界市的残疾人事业取得显著发展。

“十年前,正是张家界烟草在我的心中点亮了一团火,点燃了我心中的生之微光,十年来,烟草对我的持续关怀让这团火燃烧得愈加旺烈,现在我有能力了,我要让这团火逐渐蔓延向越来越多的人!”向永生如是说。

积极生活的信念永不磨灭,守望相助的暖意永不消逝。如果说烟草公司的关爱是一缕星火,燃起了向永生的人生之路;那向永生用自己的奋斗与感恩回馈社会、传递正能量,就是汇聚繁星,照亮了黑夜。张家界烟草的大爱不仅照亮了向永生的命运轨迹,更以此影响了万千残友的人生。向永生用奋斗与感恩传递着生命的力量,也书写出了一段感人至深的人生篇章。在未来的日子里,相信更多的残疾人能会继续带领更多的残疾人走出困境、迎接挑战、创造美好的未来!


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