为主动服务和融入中国式现代化建设大局,学好用好“千万工程”经验,中国烟草总公司江苏省公司以“金丝利零售”商业流通品牌为载体,通过在农村地区开展“金丝利零售”加盟终端(便民中心)建设工作,促进现代流通体系向农村地区延伸发展。连云港市赣榆区谢湖村的刘世晨百货店加盟“金丝利零售”后,焕发出勃勃生机。新年伊始,店主刘世晨讲述了他从小的过往、当下惠民政策的利好。
“记得在我很小的时候,我家开了一个小卖部,卖点杂货,店里商品数量屈指可数,我不知道小卖部每天能挣多少钱,但是放学后总是会趁妈妈做饭的间隙偷偷拿个五毛钱的辣条塞到嘴里,等妈妈把饭做好端过来的时候,看到我嘴角上偷吃辣条的痕迹,大声说道,‘今天还没挣个油盐酱醋钱呢,你就知道吃!’我不好意思地笑笑说:‘妈妈,等我长大了一定在村里开一个大超市,要什么有什么!’这时候妈妈也笑了。”
斗转星移,谢湖村已发展成为远近闻名的“樱桃小镇”,获得“中国美丽休闲乡村”“全国‘一村一品’示范村”“全国休闲农业与乡村旅游示范点”等荣誉,这里不仅有美丽的田园风光,还有刘世晨的梦想。2021年刘世晨专科毕业,想通过自主创业,实现自己的理想。2022年在父母的帮衬下,把小卖部扩展成百货店。然而一年下来,店铺经营丝毫不见起色。
图为改造前的百货店
2023年6月的一天,连云港市烟草公司赣榆分公司(以下简称“赣榆烟草”)客户经理到店里进行经营指导时,征求刘世晨加盟“金丝利零售”的意愿,当时刘世晨只知道“金丝利零售”城区有,没想到乡村竟然也能加盟,当即欣然同意了。
图为加盟“金丝利零售”后的百货店
赣榆烟草通过加大政策支持力度、优化客户服务管理、深入实施“数商兴农”等一系列举措,帮助刘世晨转变经营理念、改善经营环境、拓展便民惠民功能、提升经营水平,
刘世晨百货店逐渐打造成为一个集现代零售和乡村特色于一体的新型农网现代终端,为店铺创造了更具乡土氛围的购物环境,不仅让店铺更具吸引力,还提升了销售效益,不仅服务了顾客,也促进了店铺农产品的销售,让店铺发挥了农网终端的“头雁”效应,提升了“金丝利零售”品牌影响力,为美丽乡村建设贡献了力量。
图为乡土氛围浓厚的购物环境
强化特色终端赋能,打造文旅、土特产农产品等特色终端,不仅保留了乡村的特色风情和个性化的助农展示,主题化的卷烟陈列,分区明显、亮点突出,客户经理定期上门指导,积极推进智慧终端建设,对店铺进行数字化管理,定期分析运营状况,推动传统小店向智慧终端转变,逐渐从“经验经营”向“数据经营”过渡,为店铺运行保驾护航。
图为土特产农产品特色终端
靓丽终端,助力成长。如今的刘世晨百货店已经不再是一个传统的零售店,而是一个注重服务品质、关注乡村振兴的靓丽加盟终端。这种成功的改造不仅让店铺在竞争中脱颖而出,也为更多的农村零售客户树立了一个可借鉴的榜样,以店面形象、品牌培育、经营能力、终端运维、诚信互助小组建设方面显著提升,打造出具有地方特色和优势的农村零售终端,真正做到“一村一示范”,为农村经济增长注入新动能。
图为赣榆烟草客户经理指导经营
“我们看到了赣榆烟草助农惠农的力量,也看到了新农村发展的新希望,‘金丝利零售’的入驻更是给我们的乡村振兴事业添砖加瓦,给新农村建设锦上添花。”谢湖村党总支书记贾文龙如是说。
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