“哇,老毛,我许久没回农村老家这儿,一回来就看你店里大变样啦!以前在城关能感受到消费体验,现在在你这店内就能体验到!”前来参加福建省福清市沙埔镇江下村三毛商行牵头举办的特产宣传会的消费者对该店的“新”面貌赞不绝口。
三毛商行是是一家坐落于乡村海边的卷烟零售小店。最初,这家店的深红色墙壁和传统铁架货柜经营,让它“淹没”在了一排排的橙黄色的老建筑中,店老板一度十分沮丧、失去经营的信心。在了解到其情况后,福建省福清市烟草专卖局(分公司)立即对其展开了特殊的帮扶。
硬件升级 “面子”换“新”颜
升级硬件,助力实现旧貌换“新”颜。为改善其店面陈旧、落后的形象,福清市局(分公司)建议其加盟福建烟草流通品牌“海丝新晟”,并积极协调相应的帮扶资源和政策支持,指导其以原店为基础,将店面升级性改造为“海丝新晟”流通品牌的统一门店风格,店面形象也因此得到了极大的提升。硬件改造后,三毛商行醒目的流通品牌“海丝新晟”芬兰绿的招牌设计与附近临海的地域特色遥相呼应,成为了村中一道靓丽的风景线,也因此吸引了当地不少当地消费者与过路游客前来消费。
福清三毛商行在福清市烟草专卖局(分公司)工作人员协助下,农村店堂形象升级旧貌换新颜。余麟丰供图
“软件”创新 “里子” 大改善
既要做好“面子”,更要注重“里子”,这是福清市局(分公司)坚持的帮扶原则。除了硬件升级,福清市局(分公司)还积极帮助其进行“软件”升级--在店内通过区分功能的方式,打造出以数字化硬软件运用为运营管理手段,划分“卷烟消费主题区”、“茶文化展示区”、“品牌体验区”三个功能区域的“一数三区”全新经营模式,并在主题陈列区、文化展示区打造出商务黑、迎宾金、交友蓝、婚庆红的消费主题陈列,创造出主题直观、目标明确的消费引导,结合新零售双屏收银机的数字管理和上门预约购买的数字程序,切切实实为消费者提供购物便利,受到众多农村消费者的喜爱,大大提高了门店经营效益。
福清市局(分公司)工作人员常态化上门服务,指导三毛商行使用手机软件开展门店管理。余麟丰供图
共同致富 携手共发展
经过福清市局(分公司)的一系列帮扶,三毛商行在提升其自身经营能力的同时,也进一步将自身的资源在村里进行共享,通过邀请周边商户来店内的品牌体验区面向消费者开展特产宣传会和多商户共同开展宴席商品营销的方式,拓宽周边商户商品销售渠道,带动周边商户共发展,为乡村振兴、共同致富贡献自己的力量。
“在老毛那儿开展几次海鲜推荐活动,我这几个月紫菜销售多了不止一点点”。一名在三毛商行开特产宣传会的海鲜商户笑的合不拢嘴地说道。
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