随着江西省新余市烟草专卖局（公司）流通品牌“星火余悦”在全市推广以来，零售客户踊跃报名申请加入，经过近一年的改造升级，第一批加盟终端均有了从外到内的显著提升。

“自从加入了‘星火余悦’品牌，我的店铺简直就是改头换面，进店的顾客比以前多了，真是太感谢烟草公司了！”行正商行的老板吴亮日前对前来拜访的客户经理黄海敏说道。

行正商行至今已有17年经营历史了，这是一个位于分宜广场边上的食杂店，人流量大。小店货品齐全、名目繁多，但是整体布局没有规划、商品陈列乱、经营品类杂，不仅有损店面美观，也给日常经营带来了诸多不便。要想彻底改变店铺形象，关键要进行整店改造和提升内部管理。店主吴亮在得知新余市局（公司）的加盟终端方案之后，主动联系客户经理，第一批加入“星火余悦”的零售终端，对店面进行了全店升级。

加盟“星火余悦”   提升店铺“颜值”

新余市局（公司）公司对每个加盟店进行了定制化设计，设计并制作了“星火余悦”加盟品牌店招、提供了货架、背柜、地柜、灯箱、收银台、终端机等物料，并根据店面实际情况进行了分区设计，对各个区域的商品统一了陈列标识。

经过近一个月的装修改造，行正商行的形象焕然一新。灯光明亮、店内整洁、分区陈列、摆放齐整、过道通畅……店面一改往日的脏乱差形象，成为了整条街区一道亮眼的风景线。

店面进行改造升级之后，不仅回头客多了起来，很多路过的行人也优先选择进店购物，小店的生意越来越红火。

运用数字管理  掌握经营动态

店面的外在形象提升了，内部的经营管理也不能落下，新余市局（公司）为每一个加盟终端都配备了智能化的终端机和“云POS”系统。零售店主吴亮和爱人一有空就钻研终端机的各个功能，充分借助数字化手段开展店铺经营。经过客户经理的指导和自身的学习实践，目前已经成为了分宜城区第一家建成的全店铺管理、全商品扫码、全方式支付的“三全门店”。

安装“云POS”系统之后，店主可以将店内所有商品都录入系统，在日常销售过程中“即卖即扫”，可以在后台清晰地了解店内各个商品的销售和库存情况，能够让店主详细了解店铺经营情况。

“跟上新零售发展的浪潮，通过数字化的手段，我根据销售动态调整进货计划，逐步淘汰销售缓慢、盈利水平低的商品，还可以准确了解店内哪些商品即将脱销、哪些商品存在库存积压的情况，我对小店未来的规划也更清晰了！”吴亮高兴地说。

成为区域标杆  引领示范作用

“这个店面变化真大啊，以前就是个杂货铺，现在整洁干净，商品摆放整齐，看这络绎不绝的顾客，真让人羡慕，我今天就是专门来向吴老板取经的，下一步也计划对我的食杂店来改造改造！”正在参观行正商行的零售客户廖福琴说。

行正商行改造完成经营步入正轨后，新余市局（公司）以其作为示范店铺，通过组织分宜辖区零售客户现场观摩学习，充分调动了他们的积极性和主动性，有效推动了零售客户开展店面形象改造升级工作。