秋叶飘零,寒意渐浓,广西壮族自治区柳州市柳城县木材加工厂园区内却一派繁忙的景象,尤其是园区内一家整洁大气的超市分外显眼,谁能想到一年前这里还是一家昏暗破旧的杂货店呢。
梁旗是这家店的老板,她在柳城县烟草专卖局(以下简称柳城县局)的帮助下,用一年多的时间将一个脏乱差的小店发展到如今的农网“丹八桂”示范店。让笔者带大家走近梁旗的故事,感受一家杂货店在乡村振兴中的华丽蜕变。
图为黄玉美指导梁旗使用云POS系统。黄敏华 摄
勇于改变,园区小店重焕生机
回首一年前,梁旗的小店门前全是灰尘和泥泞。步入店内,昏暗破旧,老式的陈列架上堆满了杂乱无章的商品,仿佛是一处被遗忘的仓库。难以吸引顾客驻足购物,销售额勉强度日。
在柳城县局客户经理黄玉美走访时,她主动倒出了苦水,并审慎地征求意见、寻求帮助。
“老板,做生意哪有那么容易,既然你不想放弃,不如试试将店铺打造成农网“丹八桂”示范店。”黄玉美的建议让梁旗疑虑重重,毕竟资金有限。“现在国家政策给力,对乡村的帮扶力度很大,农村的消费潜力也是在不断攀升,老板,你真的可以试一下。”
后来,有些心动的梁旗在黄玉美带领下参观了其他的农网“丹八桂”示范店,算好了经济账。毅然决然采纳柳城县局的店面升级改造计划,经过数月的辛勤付出,脏乱差的小店里里外外焕然一新,晋升为“丹八桂”示范店。
图为梁旗的超市外观。黄玉美 摄
硬件升级,店铺经营如火如荼
灯光映射下,橙蓝相间的长条店招与“丹八桂”的醒目标识顿显高端大气,步入店内,宽敞的过道、整洁的货架、精致的陈列,让顾客的购物体验跃然提升。
“在新办证时,我也是茫然无措,但接触到农网“丹八桂”的加盟计划时,我看到了希望。尤其是参加了烟草公司的培训,了解到很多经营战略和品牌推广的知识,让我受益良多。”梁旗笑眼盈盈地说道。
经过学以致用,梁旗还在店内划分了烟酒区、生活百货区、饮料区、金融服务点、便民服务区和饮食区(主要经营快餐、米粉),为附近的工人和村民提供多样化的便利服务。
“梁老板,你的店装修之后气派得很!商品种类也比之前增加了不少!”
“店里的东西很齐全,来这真是方便啊。”
“在外面一看,就想走进来买东西。”
……
纷至沓来的赞扬与认可,让梁旗更加觉得加盟“丹八桂”终端建设是一个十分明智的决定。
图为梁旗在整理商品。黄敏华 摄
数字赋能,全新零售风生水起
加盟品牌,紧跟潮流。梁旗引进了云POS聚合支付智能化系统,实现了“全商品扫码、全店铺管理、全方式支付”融为一体的店铺管理模式。
店铺经营效率大幅提升,梁旗的努力探索并未止步。她通过系统的数据分析,对顾客进行分类,并有针对性地进行销售推荐。
这种个性化服务让顾客感受到了关怀,也使梁旗的店铺赢得了良好的口碑,月均盈利更是同比提升了近50%。
“作为我们村首家农网“丹八桂”示范店,不仅让我通过加盟终端建设,实现了从普通零售向新零售的转型升级,也受到很多亲朋好友地关注,成为了我们村一道靓丽的风景。”梁旗难掩兴奋地说。
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