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山东安丘:线上线下一体推进 店内店外全面开花

2023年09月15日 来源:中国经济周刊 作者:戴金锋
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8月22日上午,秋高气爽,在山东潍坊安丘市大汶河旅游开发区西许戈村的尚品名酒商店内,店主马福泉正忙得不亦乐乎。今年41岁的马福泉深切感受到乡村振兴带来的新变化,他也搭上了乡村振兴的“幸福快车”,通过线上线下一体推进、店内店外全面开花,过了芝麻开花节节高的好日子。

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图为整洁靓丽的店面环境

线上线下一体推进

“今天,我向大家介绍一下我们家乡的许戈梨,这儿有1000多亩的种植基地。我们这边的梨皮薄肉多、营养丰富、脆甜可口,既能解渴,还能解馋。我这边有散装的,也有成箱的。如果大家有想购买的,可以电话联系,也可以抖音留言……”近日,一到傍晚时分,马福泉便开始抖音直播,他宣传家乡旅游,介绍地方特产,推介店内商品,为促进店面经营、助力乡村振兴而努力着、贡献着。

一张古色古香的茶桌,四个敦实厚重的茶凳,商店内的各种商品整齐摆放,茶叶陈列专区精致而有味道,整个店面被他收拾得干净而又整洁。

马福泉初中毕业后便开始跟着叔叔干学徒、做沙发,后来干绿化、供树苗,再后来干快餐、开饭店,其间还推销过酒类商品,直到2021年才开始经营这家商店。刚开始经营时,马福泉不得要领,生意总是不温不火,这让他很是着急。经过山东潍坊安丘市烟草专卖局(分公司)第一基层服务站“会诊”,找到了他在店面陈列缺乏特色、主动推介技巧不够等方面的薄弱环节。为尽快帮助他走出困境,第一基层服务站采取组织到先进店铺观摩学习、整体提升店面形象、实施针对性培训等方式,加快补齐短板,挖掘经营潜力,店面生意也逐渐红火了起来。

“从开店之初的一窍不通,到现在能够经营自如,无论是经营观念的转变还是店面形象的提升,无论是增值服务的延伸还是线上经营的拓展,都多亏了客户经理的用心指导。”谈及店面经营,马福泉满怀感激地说。

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图为马福泉正在认真打理各种商品

店内店外全面开花

店面日常主要靠马福泉打理,父亲有时间也会过来帮忙照看,这让他有更多的时间和精力向店外经营拓展。马福泉之前有过推销酒类商品的丰富经验,这让他在店外经营上得心应手。

“如果店面生意忙,我便和父亲一起打理店面;如果店面生意不是很忙,只靠父亲一个人打理就够了,这样我就能把时间靠在推介酒类商品、做好相关铺货上来。”谈及向店外经营拓展,马福泉颇有感触地说,“尤其是在客户经理的指导下,我对全商品店铺管理系统运用得更加娴熟,哪个时间段商店忙,哪个时间段店面相对清闲,这样我就可以利用店面相对清闲的时间向外跑,不断拓展业务,努力增加经营收入。”

在马福泉看来,诚信经营是店面经营的奠基石,大舍大得,小舍小得,先舍后得。就拿铺酒而言,铺酒前要对这款酒仔细研究,准确把握价格定位、品质特色、消费群体等情况,以保证酒的品质,提高推介成功的几率;铺酒时要舍得付出,该舍弃的利益他总是主动舍弃,对“财散人聚”,马福泉有着更加深刻的感触和体会。

而今,马福泉的妻子在一家阀门管件商店打工,还有3亩梨树园,一家人收入颇丰。大女儿马上读高二,小儿子就要上小学二年级,生活幸福美满。即便如此,马福泉依然不放弃奋进的脚步,踔厉奋发努力向着未来前进。

“现在条件更好了,我们家乡有梨花节、采摘节,还有网红烧烤,每逢节假日,前来观光旅游的人员越来越多。下步,我要进一步提升店面形象,丰富特色商品,努力当好家乡宣传的代言人,为助力乡村振兴做出自己的更大贡献。”谈及未来发展,马福泉信心满怀地说。


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