新店开业后，所有的管理都是由我一个人负责，为了与老店做个比较，我每天早上起的都非常早，第一件事就是打开云POS先看看昨天的经营状况，看看哪种商品存货比较多，哪些商品已经快销售完了，最重要的是看看昨天的营业额是多少，然后与收款后台对一下账目，做到库存有数，销售额有数，毛利率也有数，这样与老店就会有对比结果。

今天早上依旧，但我很快发现，昨天的销售额跟我所有实收金额对不上，支付宝，邮政收款码，还有现金都对，只有微信上收款少了1000元！对了好几遍，仍然差一千元。我一时摸不着头绪。

凭我的经商经验，经营者须知，凡是经营出现问题或异常状况时，店主们一定要及时掌握状况，出现问题就要及时解决，不能稀里糊涂，更不要拖延怠慢。这一千元对我来说不是个小数目，关键我要清楚问题出现在哪里？于是，我打开云POS系统“销售统计”一栏查看用微信支付信息。

翻看过程中，我突然想起昨天有两个顾客过来买了几条烟，正好一千元，因为是大单，金额又是整数，所以我记得很清楚。但我明明记得他们当时已经付款了呢，还听见付款到账的声音，不会错吧？这时候，我脑子里打了个问号。

于是，我又一遍一遍的查看，怎么也没找到一千元的信息。

我的心开始紧张起来，赶忙查看监控。别看我的新店不大，但监控却按了五个监控头，还有一个360°可旋转可语音的摄像头，无论是画面清晰度还是双向语音都非常清楚，可以说，店里几乎是没有监控死角。

首先我凭着记忆，寻找那一千元金额的消费的顾客，大约是上午10：37，一高一矮的俩顾客，戴着口罩进店，当时我心里想，这段时间网上有出现状况，俩人自身防范意识挺强呢！

俩人进店后，一个人去看矿泉水，一个人到烟柜台看烟，看水的那个人拿了两瓶水，递给看烟的那个人，两个人交流了一会，拿水的那个人走到我的微信付款码跟前，扫了四元钱，三秒钟后，我的微信收款播报“微信收款四元整”，那个人还给我看了一眼，我点了点头。那两人又低声交流了几句后直接走了。

过了不到半小时，这俩人又回来了，直接走到卷烟柜台前，因为之前有印象，这两人进来我还比较热情，其中一个点了两条细儒风，两条颜悦，俩人还问我能不能优惠一点，我笑着说，不好意思，现在卷烟价格按照市场统一价格销售，同行之间不会乱价，就不会有竞争。一旦有竞争就会低价销售，没有利润了，有的店主就会倒腾假烟，最后还是顾客受害。

这俩人也没多争执，直接就扫了一下二维码，准备付钱的时候，其中一个人说，“老板，能不能帮忙找个不透明的手提袋装烟，我们送人，透明袋子太显眼了”。

我很能理解，立刻去牛奶销售区拿了一个旺旺牛奶的外包装手提袋帮忙给装好了四条烟，这时候，我清楚的听到微信语音播报：“微信收款一千元整”。

为了表达谢意，我还专门拿了两瓶供货商给品尝的新品饮料……。

我把监控视频反复观看，结果发现很可怕的一幕，就在我去找手提袋的时候，那个本来扫了微信二维码的人，看我转身离开的时候迅速点了手机一下，另外一个拿出早就准备好了的手机递到付款人的手机下面，一眨眼的功夫，就传来了“微信收款一千元整”。

原来，这俩人来了一个“调虎离山”，把我调离他们的视线，又来了一个“偷梁换柱”，用他们的收款码替换了我的收款码，钱到了他们的手机，传出来的声音是他们的手机传出来的。

“怎么会跟我的收款声音一样呢？”，我又返回了这俩人第一次进店时候的监控视频，查看一番后我发现，这俩人之前来买两瓶水的时候，一个人付款，另一个人在旁边也拿着手机，原来是在录音，离开之后，一定是把收款声音按照我这边的模式设定了同样的声音，接着进店来到账付款时进行了“调包”。

了解了整个过程，我赶紧把这件事发在同行群里，让同行朋友清楚这些骗子的新伎俩，引起警惕，以免上当受骗。

在这里我还要提醒朋友们，收到收款声音提醒之后，一定要查看自己的收款记录，确定钱款真实到账才能让顾客离开。生意不易，减少损耗，及时止损，就要确保每一笔货款安全到账。

看来小店生意不可小觑，连“声音”里也暗藏玄机啊！