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“口岸小店”引得“佳朋”来

2023年08月25日 来源:人民网 作者:黄渝 文/图
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当清晨的曙光刚刚照在云南省文山壮族苗族自治州富宁县田蓬口岸,进口食品超市的店主杨卫英已经收拾好了店面,等待第一波游客朋友的到来。

“欢迎大家来到我们田蓬口岸参观,昔日英雄边关,今日旅游名地,田蓬有狮子山爱国主义教育基地、吴家洞阵地遗址等红色旅游景区。今天的田蓬还是中越交流的一条重要通道,大家看向我的身后,这里有两个展区,一是进口食品展区,一个是壮族苗族特产区……”商店内,杨卫英正对着游客朋友们侃侃而谈。

杨卫英正在为游客介绍店内特产

杨卫英正在为游客介绍店内特产。

田蓬镇是一个边境小镇,也是汉、壮、苗等多民族聚居生活的地方,汉族姑娘杨卫英从小就在这里长大。从跟随父辈跑边境到自己出关谈生意,杨卫英从事进出口贸易已经二十余年了。时光飞逝,中年已至,上有残疾的长辈需要照顾,下有稚龄幼子需要陪伴,杨卫英决定安定下来,把生活的重心转移到家庭上。正逢田蓬口岸正式建成,她便在口岸边开了一家进口食品超市。 

店铺是开起来了,但预想中宾客盈门的场景却并没有到来。望着门可罗雀的店铺,杨卫英急得嘴角起泡,却又不知如何改变。 

富宁县烟草专卖局的客户经理李桂英在上门服务时,发现了杨卫英的烦恼,便帮她一起想起了办法:“小杨妹,这段时间我听说好多人都组团边疆行,我们田蓬红色景点也不少,你家店还开在田蓬口岸,店里有这么多进口食品,你可以想着做做游客的生意。而且田蓬壮苗风情突出,你又是从小就在这里长大,可以试着将壮苗土特产介绍给外来的游客呀!” 

杨卫英正在向远道而来的游客朋友介绍苗族银画

杨卫英正在向远道而来的游客朋友介绍苗族银画。

在李桂英的鼓励下,杨卫英开始摸索视频剪辑,学着在短视频平台上宣传自己的小店。随着知名度的扩大,杨卫英小店的招牌也打响了。 

为了更好地服务消费者,在李桂英的帮助下,杨卫英还设计了“导游词”,为到店“打卡”的客人讲解田蓬的风土人情,顺带介绍自家店里的特色商品,让远道而来的游客朋友在欢声笑语中满载而归。 

店里生意好了,每日流水多了,盘账又成了一大难题。在富宁县烟草专卖局的帮助下,杨卫英安装了现代化的终端管理系统,又学会了如何分析商品的经营情况。“以前卖东西进货都是凭感觉,有时候进少了不够卖,有时候进多了又压在仓库里卖不出去。现在不一样了,什么东西好卖、存货还能卖几天、下次进货要进多少,我全都知道。”杨卫英骄傲地说。 

自云南省人民政府印发《2023年推动经济稳进提质政策措施》以来,富宁县烟草专卖局积极响应“口岸经济”建设号角,为口岸零售终端制定“一店一策”终端形象提升方案,助力更多“口岸小店”吸引八方来客,让更多的游客朋友体验到壮乡苗岭风情。


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