为进一步夯实营销网建工作基础,近日,江西九江柴桑烟草分公司通过“线上+线下”的方式,加强宣传零售终端扫码工作的意义、操作方法等,引导零售户提高扫码销售的意识。
一是开展直播,提升技巧。通过开展直播的方式,详细讲解系统的操作方法、操作流程等,并对日常扫码出现的共性问题进行手把手教授或网上答疑解惑,对个别客户采取一对一跟进,确保零售户熟悉操作。
二是加强沟通,及时反馈。对零售客户反映的“云pos”系统扫码不正常、数据上传不流畅等问题及时沟通反馈、及时处理,确保扫码工作正常开展。
三是加强分析,提升短板。每月对零售终端扫码情况进行分析,督促客户经理对扫码薄弱客户加强走访指导;每月将扫码率、真实库存等情况作为重要指标,全力推进终端扫码销售提质增效。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题