“我起初决定开这家店并不是为了赚钱,只是因为父亲的一次安排。”当笔者第一次听到这句话时,感到很愕然,也十分好奇。
但通过了解,很快就明白了其中缘由。说这话的是夷陵万达“知音便利”加盟终端店主周留洋,一位说话腼腆,略显紧张的95后小伙。2022年,周留洋的父亲在湖北省宜昌市夷陵区万达广场,全款买下200平米门面,只为让儿子开个小店,有个稳定的收入来源,但从小生活富足的周留洋似乎对这一切并无兴趣。
“九八后”的转变
笔者初次与周留洋见面时,最大的感觉是不善言辞。
“记得同事第一次拜访您时,问到为什么选择开店,您说并不为了赚钱,现在为什么又萌生了要把店面做优做强的想法呢?”
“有两个原因吧,一个重要原因是我去年当爸爸了,感觉自己肩膀上有了责任;另外,通过跟烟草工作人员的接触,我了解到了很多以前一无所知的信息,比如加盟终端、国产雪茄,这让我兴趣倍增,于是萌生要把店子当做事业来经营的想法。”周留洋一边说话,一边拆开一条香烟,抽出两包,摆放在烟柜空档处。
图为:周留洋新店开业。
“想想以前真的羞愧得很,父母的财富是他们用毕生奋斗换来的,25岁了还没有一份稳定的工作,再不努力奋斗,以后孩子怎么看我?”这一席话让我们重新正视了眼前的年轻人,他不是不会表达,只是被呵护得太好、太久,年轻的激情没有被点燃。
“门外汉”的收获
有人说,95后最大的特点是行动力强、学习力强。周留洋也不例外,四处走访特色门店、认真研究地理特点、客观分析竞争对手、努力学习所需知识……
图为:烟草客户经理联系银行工作人员上门服务。
“实体店最大竞争对手是电商,烟酒这些特殊商品,电商是没有竞争力的,所以当听到有机会成为加盟终端和雪茄终端时,我毫不犹豫选择加入……”侃侃而谈,精准判断,行动果断,周留洋思路非常清晰。
图为:烟草客户经理现场指导云POS使用。
一拍即合。夷陵烟草部门迅速响应,上门讲解“知音便利”加盟终端、“知音茄享”雪茄终端建设标准,共同设计店内布局和装修方案,指导商品陈列和双屏机使用,培训店主“应知应会”……一条龙服务。今年6月,宜昌市主城区首家“知音便利”加盟终端暨“知音茄享”雪茄终端开业。
为做一个合格的店主,开业前,周留洋做足了功课、下足了功夫。自学四川中烟长城学院雪茄品鉴师线上课程,实地观摩知音茄享生活馆,三次入店请教“尹先生雪茄专营店”店主尹喜军。如今,雪茄到货后,周留洋熟练地拆成单支放入雪茄保湿柜养护,向到店的客人推荐合适的雪茄。
“爸!这条路我选对了,这个店让我很有成就感,我现在从生意‘门外汉’变成了销售‘行家里手’了”。不善言辞的周留洋选择用电话跟爸爸沟通,言语之间,充满感恩。
“富二代”的突破
“那阵子我真的急的团团转,进店的人太少了,一天卖不到1000块钱。”回忆起试营业那段时间,周留洋记忆犹新,
“6月初装修完工,整整半月时间,繁华的夷陵万达广场,进店的消费者却寥寥无几,说不急是假话,还好烟草客户经理及时给我打气、教我营销技巧”。
“每一个加盟终端的店主必须成长为‘知音店长’,你要敢于突破自己的腼腆,大胆主动跟客户沟通……”周留洋人生第一次的“开口营销”。从那时起,周留洋每天经营到深夜,一边守店,一遍学习经营知识,太晚了就在二楼仓库“凑合”一晚。
周留洋告诉笔者,那段时间其实很难熬,感觉面子挂不住,嘴上说不出,名字记不住,总之那是人生一个“坎”。“现在,让我讲烟草部门的一品一策、开口营销、雪茄知识,我可以讲上半天。”周留洋开心放松的笑了,眉宇之间满是自信。
图为:周留洋幸福的一家三口。
6月19日正式营业,店里人气不断,半岁的女儿拍着小手兴奋不已。周留洋手捧店庆鲜花激动的给爸爸打电话:“初出茅庐的我遇到了对的人、对的路,我非常幸运,感恩爸爸,感谢这个时代”。
路虽弥,不行不至;事虽小,不做不成。凝望远方,周留洋对未来无限憧憬。
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