前几天看了几个短视频，有几个店主抱怨烟酒店生意不好做，“守店如守寡”，没事时候只好抱着手机刷视频。钱没赚到，倒把眼睛祸害不清。

支招的人也很多，有相当多的同行给出的建议就是：“如果没生意，就去上厕所。”这是一句灰色幽默。外行人看了觉得挺搞笑，内行人看了心情很沉重。

这句话想表达的意思该懂的都懂：生意太差，勉强糊口；哪怕一天没有生意哪儿也不能去，老老实实待着。日子就这样一天天过去，青丝熬成白发，炯炯双目变得灰暗无神。

老守店人从不轻易离开岗位，除非有特殊的情形。偶尔离开几分钟，有可能就会错过一笔生意。块儿八角的利润在别人看来不值一提，在守店人心中那就是一个“小目标”。

这笔生意有可能就是几个小时坚守的结果，在最关键的时刻擅离职守，这已经不是钱的问题，而是对职业的态度问题。

每个零售人都是“眼观六路，耳听八方”的孙行者。名义上的夫妻店，其实大部分时间是一个人在战斗。

除了看店之外，还要负责洗衣服做饭、打扫卫生，照顾儿孙后代……“反正没什么生意，顺带做做杂事也累不倒你”。外人这么认为，家庭其他成员也是这么想的。甚至守店人自己有时也是这么想。

但是有几个人守店人不是从早忙到晚，从白忙到黑。一个家庭的日常杂务本身就很繁重，再加个小店，工作量可想而知。

这都不重要，重要的是没有顾客。大多数的烟酒店都没有和大超市竞争的资本，只能跟在他们后面捡些残羹冷炙。但即使如此也没人敢把门锁上偷空好好睡一觉。万一来了客户呢？万一来的是大客户呢！厕所是不能不去的，很多时候几个小时都没有顾客，刚到厕所就有人站烟柜跟前喊：买烟，怎么没人啊？

长时间的坚守，已经把多数守店人训练成了战士。早晨刚睁开眼就想着得马上起来开门，也许路过的客人正等着买东西呢，错过这一回下次也许再也不来了。“上帝”驾临，蓬荜生辉，不管是开轿车还是自行车的，一句“拿一包某某烟来”、“拿一瓶某某酒来”，必须飞奔而出，拿到钱再飞奔而回，迅速找零。

每个顾客都是值得尊重的，来了总比不来的好。

人在店中，心挂两肠。后面厨房的豆汁不知开锅了没有，可不能忘记了，一不小心烧冒了，全家这顿饭就受影响了；楼上睡觉的孙子不知醒没醒，醒了没人招呼，大冷天的赤脚乱跑，冻感冒了可不是闹着玩的。时刻竖起耳朵，不耽误家务，也不影响生意。

顾客还有扎堆的习惯，要么不来，来了就是一批人，或者从不同的方向汇集而来。买东西的，趁热闹的，当参谋的，评头论足的，群贤毕至。还有的不属于上述类型，专门举着饮料瓶对着光亮照看，说是能看到“再来一瓶”的字样。

不能发脾气，都要照顾到，还要防止偷东西。有时这种壮观形象带来的经济效益有可能只是一包辣条。

生意人忙吗？不忙，因为一天卖不了几个钱；生意人不忙吗？怎么不忙，连上厕所的时间都没有。