为进一步推动“我为群众办实事”实践活动落地落细，持续加深广大群众对电信诈骗的了解，增强广大群众反诈意识，帮助偏远乡村群众、弱势群体提升反诈能力，近期，江西九江德安县烟草专卖局积极成立反诈骗宣传小组，扎实开展“入乡”“入户”“入店”系列宣传行动。

反诈入乡，民有所依

“天上不会掉馅饼，如果您收到中奖信息和转账汇款要求，千万不能理会哦！”在九江市德安县杨柳村村委会，德安烟草宣传志愿者刘明丽正在向村民进行反诈宣传。

原来，为进一步彰显九江烟草责任担当，积极建设城乡一体化基础网络，德安烟草借乡村振兴之机，针对近期乡村区域诈骗案件多发的趋势，迅速组织精干力量深入挂点乡村，整理和归纳典型诈骗手段与诈骗案例，制作反诈视频和反诈顺口溜，深入浅出地向村民介绍常见电信等当前诈骗的种类、手段、特点以及危害性，揭露诈骗的“套路”手法。同时通过邀请诈骗“受害人”现身说法的方式，自述被骗经历和分享反诈感悟，呼吁广大村民提高自身防范意识和能力，免受诈骗侵害。

反诈入户，弱有所扶

“中老年人是诈骗受害的‘重灾区’，一些不法分子常常以这部分人群为目标进行诈骗行动。”德安烟草主要负责人陈芳在部署安排防诈骗宣传活动时说道，“因此，针对这类人群开展反诈骗宣传活动，切实维护老年人合法权益，帮助老年守护好 “钱袋子”尤迫在眉睫！ 。”

图为德安烟草青年志愿者向群众宣传反诈骗宣传知识

为提升广大中老年人群众的反诈骗意识，德安烟草深入“双报到双提升”挂点社区进行风险排查，组织党员和青年员工“志愿先锋队”为社区居民区的“银发一族” 送宣传上门。在宣传过程中，志愿者们通过在社区广场人流集中聚集等地方悬挂反诈骗宣传标语横幅、入户发放宣传资料的方式，对中老年人本人及其家属重点介绍 “冒充亲人、朋友借钱转账”“虚假网络理财”等电信网络诈骗和“养生保健品”等诈骗手段的主要特点和危害后果，普及防诈骗知识，提醒大家接到类似电话或碰到类似情况，切勿轻信，同时在日常生活中注意保护个人隐私，不随意向他人透露自己身份、银行卡资料、短信验证码等重要信息，谨防上当受骗。为强化宣传实效，德安烟草还专门印刷“国家反诈中心APP”安装流程图，面对面、手把手帮助小区老年人进行安装，贴心地为群众装上反诈“安全门”。

在入户宣传活动中，德安烟草共制作打印“国家反诈中心APP”安装流程图50余份，发放防诈骗宣传资料100余份，切实加大了反诈骗宣传力度，增强了社区中老年居民的识骗、防骗能力。

图为德安烟草工作人员帮助零售客户安装聚合支付系统和扫码工具

反诈入店，心有所系

为进一步扩大宣传覆盖面，德安烟草结合“我与客户共成长” “我为客户办实事”等实践活动，积极将反诈骗宣传与日常市场走访工作相结合，建立“每户一提醒”“每日一学习”“每周一分享”“每月一宣讲”的宣传机制，通过入店宣传、发放反诈手册、微信联络和线上直播等方式持续辖区零售客户普及新的诈骗手段与防范方法，将反诈知识广为传播，宣传落到实处，深入零售客户心中。同时面对辖区零售客户微信收款码被不法分子调包的情况，德安烟草积极联络银行，为零售客户安装聚合支付系统和扫码工具，通过安装、升级扫码收款系统，规避收款码调包风险，降低收假币风险。

“感谢德安烟草！通过他们这样持续的宣传，我们这些零售客户的反诈骗意识基本入脑入心了。”德安县零售客户张老板感叹道，“现在碰到一些诈骗套路或者手段我们基本能够快速辨别判断出来。”