“我们西盟是望得见山、看得见水、记得住乡愁的地方,我开这家佤族特色小店就是想让来到这里的人们都能真正了解佤族特产、佤族文化,也让在外回来的本地人在这里能有亲切感、归属感、幸福感。”云南省普洱市西盟佤族自治县佤族特产店的负责人孔广华,向游客们介绍。
孔广华,一个会经营饭店、收购农产品、开零售店的生意“全能手”,多年前追随着爱情来到了西盟县,在当地特色规划区“水景观”旁开了一家民族特色小店,名叫“人在草木间”,不仅是“茶”的意思,更是他对美丽西盟的第一印象。“人在草木间”主要经营佤族土特产,如佤族特色纺织品、佤山茶叶等。
近年来,西盟县把美丽县城建设作为民心工程、民生工程来推进实施,努力把西盟县建设成为“干净、宜居、特色”的美丽城市。孔广华正是抓住西盟美丽县城建设的机遇,开了这家具有民族特色的零售店。
在得知西盟县烟草专卖局(分公司)要建设一批“云香印象”特色终端后,孔广华主动求新求变,对店面形象进行改造升级,在烟草公司客户经理的指导下,“人在草木间”从全屋定制到货品购进,从墙面设计、店内柜子构造、摆件的选择都极具佤山特色。在草地绿树间,隐藏着一个个“小木鼓”形状的音响,每天播放轻音乐、民族音乐……让人仿佛置身于草木繁盛的大自然中。
“人在草木间”佤山特色商店(许英洁 摄)
“前几年由于疫情冲击,之前的店铺经营越来越艰难,几乎没有什么利润。自从我开了这个新店,因为店面形象好、佤山文化浓郁,就吸引了很多游客,本地人也更加信赖我店内的产品,小店生意越来越好了。”孔广华高兴地说。现在他的店铺从传统经营转变到现代化经营,数据化分析也越来越熟悉,对店里各项商品的进销存数据掌握得清清楚楚,“懂经营、会算账、知盈利”让“人在草木间”风生水起。
学习系统数据化分析(许英洁 摄)
除了“富口袋”,孔广华很注重“富脑袋”。他常常邀请很多零售店负责人来自己店内喝茶聊天,借助小组会议、直播等,分享“生意经”,帮助他们解难纾困。“都说同行是冤家,在老孔这里我不但学到很多店铺经营知识,自己也更加愿意和同行分享,这真要感谢老孔啊。”一位零售客户感慨。“我要抓住机会,努力让我的小店成为这里的标杆,将我的经验传授给同行,帮助大家一起成长,带动更多零售户创造财富。”孔广华从不担心生意被抢,反而热心成全一众“竞争对手”。
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