在广西玉林市博白县亚山镇民富村，有一间名为“二弟百货店”的乡村小店，其深受当地村民喜爱，店铺生意很是红火。“经营这家店铺，让我们家的日子过得是越来越幸福啦！”店主陈锋开心地说。

对于陈锋而言，这家小店不仅是他安居乐业的“定心丸”，也是维系他们整个家庭的“钱袋子”，因此陈锋对店铺经营格外地上心。

店铺升级吸睛

起初之时，“二弟百货店”只是个传统的乡村食杂店，它门头已破旧泛白，店内仅有一个自制的货柜，大多商品随处杂乱摆放，陈列布局也不合理，店铺整体形象并不好，所以其店铺的生意一直都是不温不火的。而随着家中开支的日渐增大，陈锋开始有些着急了，他便有了要改造店铺的想法。

在了解到陈锋的想法后，客户经理宋杭春便积极动员陈锋加入到玉林烟草农网终端整店打造的行列。于是，宋杭春根据陈锋店铺实际情况，为其提供了一份最佳的升级改造方案。就这样，“二弟百货店”开始从外及里进行了翻新——安装店招，装上吊顶，购置货柜，重构布局等，升级后的店铺面貌变得焕然一新。除此，宋杭春还教会了陈锋多主题陈列的方法，丰富的陈列背景给店铺增添了不少新意。

图为“党建+农网终端”先锋队队员在指导陈锋做好店铺经营（付嘉敏/摄）

有了新“面子”，也要有好“里子”。因此，宋杭春特地为“二弟百货店”安装了云POS系统，并且还手把手教会了陈锋熟练使用销售统计、盈利分析、库存盘点、会员管理等各项功能。“以前我是用手工记账的，不仅费时还容易出错。现在我只需点开系统，就能查询店铺所有商品的销售情况，管理店铺更加轻松啦。”陈锋笑着说。

现在，随着“二弟百货店”店铺升级蜕变的完成，到店消费的客流量也不断增加，陈锋的生意也越发地红火兴旺了。“店铺升级给我带来的好处是实实在在的，它改变了我那惨淡的经营情况，真心感谢烟草公司给我的指导和帮助啊！”谈及店铺的变化，陈锋如是说。

销售特产增收

博白县是广西桂圆肉的主要产区，它产量大，品质好，历史悠久，驰名中外，享有“桂圆肉之乡”的美誉。尤其是近年来，随着乡村振兴的深入推进，博白的桂圆肉产业也迎来了发展新机遇。因此，宋杭春鼓励陈锋紧跟乡村振兴的步伐，在店铺内引进特色农产品进行销售。

就这样，在当桂圆成熟之时，陈锋便开始大量收购桂圆，他收购的桂圆大小均匀，皮薄肉厚，口感清甜，选品甚是严格。而对桂圆的烘烤加工，陈锋也是全程严格把控，并且还特别选用了精美礼盒对烘烤好的桂圆肉进行包装。“既然做农产品，我就想做到最好，把咱们博白的特色发扬好。”陈锋笑着说。

图为桂圆收成之时，陈锋的家人在纯手工剥桂圆肉。（付嘉敏/摄）

为加大店内桂圆肉的销量，陈锋还利用微信、朋友圈进行宣传销售，而由于陈锋做的产品品质很高，这也让其成功收获了无数“回头客”的青睐。近来，在宋杭春的指导下，陈锋还尝试在抖音、快手等平台对桂圆肉、蜂蜜等进行直播带货，他也会顺带帮助附近村民销售莲藕、蕹菜、瓜皮等特色农产品，总体销量还不错。

图为陈锋家的桂圆肉晶莹剔透，品相良好。（付嘉敏/摄）

“销售家乡特产，不仅让我店铺的收入有了很大的提高，还让我很好地宣传了我的家乡，我觉得我做的事情越来越有意义了，我以后一定会继续坚持为家乡做好代言带货这件事情的！”陈锋笑着说。

便民服务引流

经过多年的经营，陈锋一家人的日子过得越来越好，但他深知这一切离不开广大乡亲们的帮助和支持，所以他也想着要为大家做点什么才行。因此，在看到许多村民都喜欢在社区团购平台上购买生活所需食材，却要跑到隔壁村才能取货的不便情况后，陈锋便将店铺申请成为了“美团优选”“多多买菜”的提货点，这有效解决了村民们提货麻烦的问题。

而为聚拢人气，陈锋还会每天主动在团购群里分享其精选的新鲜蔬菜、水果、肉类、蛋类等，只为更加方便大家进行选购。“陈老板分享的食材不仅新鲜而且便宜，现在我们足不出户就能买到物美价廉的食材啦，真的太便捷了，大伙儿都很喜欢到这来提货和消费呢！”民富村的一位村民对此满是称赞。

平时，陈锋还在店内提供免费茶水、快递代收、摩托打气、手机充电等服务，这些暖心之举，也使他获得了良好的口碑。不仅如此，每当陈锋家中蒸有杂粮、糕点、米籺时，他都会主动拿出来让村民们一起品尝，这有效增进了与顾客间情感，维系了良好的客我关系，因此大家都很乐意帮他宣传推介店铺商品。

如今，“二弟百货店”的生意蒸蒸日上，陈锋和家人的干劲越来越足，生活也越来越有盼头。“以后，我打算把我的店铺建成全村的便民服务中心，我想尽自己所能为乡亲们做些实事，让大家也能过得越来越幸福，这是我的心愿。”陈锋满怀憧憬地说。