为进一步提高零售客户年末安全经营意识,近日,广西崇左市城区烟草专卖局(营销部)通过线上信息推送、线下实地走访等方式“四提醒”做好零售客户服务工作。
一是提醒零售客户注意人身财产安全。临近年末,是调包、盗窃等行为的高发期,要引导零售客户及时检查监控设施是否正常使用,妥善保管店中现金、银行卡等贵重物品,高价卷烟尽量不要批量陈列于显眼位置。同时要警惕不法分子的调包行为,谨慎对待陌生顾客,时刻做到“眼不离烟”,防止调包情况的发生。
二是提醒零售客户注意店铺用电安全。提醒客户定期检查消防器材,及时清理易燃物品,商品分类存放,避免杂物堆积。定期检查电气线路及电器设施,不使用超功率电器,不私搭乱搭电源线,避免发生火灾,造成不必要的损失。
三是提醒客户规范经营。引导零售客户自觉做好守法经营、诚信经营,杜绝收售礼品烟、非渠道卷烟、寄售烟等行为,不给不法分子可乘之机,共同营造良好有序的卷烟市场环境。
四是提醒客户遵守新冠肺炎疫情防控要求。年末人口流动性更强,要提醒零售客户及时做好顾客进店扫码、测量体温等防疫工作,并定时对店面进行消毒、通风,为顾客提供一个安全可靠的消费环境。
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