连阿斌的店铺

每天晚上，泉州市泉港区哲诚烟酒行的连阿斌都会提前烧好水，准备好茶，静静地坐在店门的茶桌旁。不一会儿，店堂里就茶香四溢、欢声笑语了。这是连阿斌一天最开心的时刻，也是生意最好的时候。他的店开了16年，回首这16年来三次店铺转型的曲折历程，他感慨万千。

第一次转型，从业务员到食杂店

连阿斌是土生土长的前黄镇坝头坑内村人。2006年以前，他在一家快消品公司上班，负责整个泉港的牛奶、饮料业务，不管刮风下雨每天都穿梭在泉港的大街小巷，连阿斌的业务做得顺风顺水，在那时候收入还算稳定。由于连阿斌为人老实诚恳勤劳，很快得到同事李丽芳的赏识，并结为夫妻。有了家庭以后，连阿斌身上的担子重了，起早贪黑，在外跑业务在家照顾老婆孩子，他开始萌生想出闯荡的想法。2006年，连阿斌利用家里的位置开起了食杂店并办理了烟草证，这样可以一边经营一边照顾家庭。

第二次转型，从食杂店到茶烟酒店

经营食杂店虽然比跑业务轻松，但是经营的商品多且杂，琐事也不少。依靠多年积累的人脉，他的生意渐渐有了起色。这时，连阿斌发现身边有部分朋友属于高消费群体，在朋友们的建议下，他终于下定决心把食杂店改成了烟酒茶叶店。事实证明了他的决定是正确的，这样下来生意越来越好，而且积累了更多消费者。

第三次转型，从茶烟酒店到海丝新晟

随着时间的推移和顾客口口相传，来他店里喝茶的顾客越来越多，原先不到30平米的店铺已显狭窄偏小。特别是卷烟生意的突飞猛进，资金一周一回笼，更显得酒类销售冷清与缓慢，他开始琢磨要怎么一起带动提升。

不久，连阿斌听客户经理说烟草公司要建设海丝新晟形象店，将围绕统一品牌名称、门头形象、管理系统、经营模式、会员管理“五统一”方向建设，并将通过一站式资源运营，提升店堂资源运营质量和效益。他听后跃跃欲试，准备将店址选在地段较为繁华、人流量较多的锦秀公园，他花了一个月时间到各区域进行实地走访与经营模式考察。周边的亲友闻讯纷纷劝说“都四十多岁的人了，一大把年纪还折腾什么”？连阿斌不为所动，坚定内心的选择，积极向烟草公司提出申请，通过重重考察并获得“海丝新晟”建设名额。

2021年春节一过完，“海丝新晟”专项小组成员与连阿斌沟通店堂设计、费用预算、装修效果、店面布局等，制定改造方案，装修店铺。在公司的大力支持下，连阿斌店铺装修很顺利。他将经营面积由原先不到30平方米的店面扩张到80平方米，并自主斥资10万余元配合全面改造装修。于2021年9月份，店铺改造完工。开业当天，在泉港区烟草专卖局的协助下，在店里举办一场“海丝新晟”开业直播，当天各类商品成交金额2万余元。

加入“海丝新晟”合作终端店后，他有了更多时间学习卷烟推介方法和终端陈列技巧，并用起了烟草公司提供的新零售“e福通”。卖了什么、卖多少、挣多少，还有什么商品该进货，一目了然。同时，他也积极参加区局举办的多场培训会，这让他仿佛打开了一扇通往营销的新天窗。通过学习，连阿斌也渐渐总结出自己一套朴素生意经，那就是四个字：诚实慷慨！无论是老朋友还是新顾客上门，他从不问生意，反而常常招呼他们过来泡茶。“人心都是肉长的，你的热情别人都能感受的到，时间一久，不但需要时会过来买，也会积极推荐别人过来买!”连阿斌说，顾客过来买烟酒，其实就是看重情谊，一泡茶，回报给你的将是他们全年的消费和无法衡量的信赖感。

现在，连阿斌店堂面貌焕然一新，宽敞明亮，生意也越来越好。联排的背柜占了整面墙，摆满了各类非烟茶酒。店里添设了两套泡茶桌椅，也不用担心客人来了没地方坐。泉港区局还在其店里开设“客户讲堂”。在非烟业务拓展上，他成为海晟公司的非烟核心客户，店里一体化非烟商品占其全店商品比重也高达65%。

“参与‘海丝新晟’后完全不一样！店铺变高大上了，熟客变多后，连非烟商品的酒、茶叶也多销了！营业额整体提升了16%以上，做生意比以前更轻松。”连阿斌高兴地说。