奔腾河水,滚滚而来,云鸟相衬,趣味盎然。
在河南省新乡市封丘县李庄镇,蜿蜒如龙的黄河,摆了摆头,向东北方向奔腾而去。顺势而建的大堤北侧,是近几年刚刚建成的滩区迁建特色小镇,现代化的住宅、商铺、学校、公园、文化广场等基础设施,让李庄新区摇身变成了一座新城。
李庄村民刘万静的店,便坐落其中。
2021年以前,刘万静一直在县城一家烟酒店上班,长时间接触烟酒生意,让她萌生了开烟酒店的想法。但是在县城开店成本太高,老家李庄镇房屋、道路条件又太差,她的想法只能暂时搁置。直到2021年年底李庄镇搬迁完成,刘万静又看到了希望。
新乡市封丘县烟草公司庞景阳耐心地向刘万静讲授“云POS”销售管理系统 胡晓光/摄
作为一个土生土长的李庄人,刘万静虽然离开老家多年,但仍怀揣着对故乡的热爱。她想,如果能在李庄新区开设一个烟酒便利店,既可以实现自己多年来创业致富的梦想,又能助力家乡发展,该有多好。
封丘县烟草公司客户经理庞景阳得知刘万静的想法后,便积极支持帮助她开启经营之路。通过多方联系,庞景阳很快为刘万静找到了一间合适的门面房,之后又和同事们一道,帮她解决店铺装修、进货渠道、证照办理等问题。
不到两个月,一家装饰一新、店面整洁的店铺便打造完成。看着这家从无到有的小店,想起烟草公司细致周到的帮助,刘万静心里有着说不完的感动。
“过去我想开店,可是客观条件不允许,就像一颗缺水的种子,怎么也长不起来。现在这颗种子,有了烟草公司的扶持,终于能从这片土地‘长’出来了。”每每见到熟人,刘万静便情不自禁地打开话匣子。
之后,庞景阳经常来到店里,给刘万静讲经营、支妙招,这家小店也在他无微不至的照料下茁壮成长。
慢慢地,小店“长”出了刘万静的缕缕温情。在庞景阳的建议下,刘万静在店内免费为顾客提供热水、口罩、方便袋等服务,而且还针对特殊人群、残障人士免费提供送货上门服务,“一个电话,半个小时内我们就能送到客户家里。”谈及自己的个性化服务,刘万静充满自豪。
因为守法经营、客户美誉度高,开门营业没多久,刘万静就被同街的商户推荐为卷烟经营诚信互助小组组长。在她的努力下,不仅能将烟草公司的政策规定及时传递给小组成员,还能通过规范经营、价格到位等措施,将街上的商户拧成一股绳,实现了抱团经营、互利共赢。
谈及下一步的打算,刘万静信心十足:“我将继续以惠民便民为宗旨,为客户提供更优质的商品、更舒适的体验以及更周到的服务。相信在烟草公司的无私帮助下,我的小店一定会越做越大、越来越好!”
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