近年来,山东省济南市济阳区烟草专卖局(以下简称济阳烟草)高度重视城市基层党建工作,积极探索党建引领基层治理的有效路径,走出了一条具有济阳特色的基层党建新路子。
“我有信心,我来做党员示范店”。为了将党建工作更好地向基层延伸,济阳烟草精选试点终端,合力打造集开展党建、乡村振兴、服务群众为一体“党员示范店”,号召党员经营户主动亮身份、讲诚信、做表率,提升服务品质、优化辖区营商环境。
图为润泽超市店主黄倩倩与客户交流
在试点“党员示范店”的过程中,有一批零售户率先加入,黄倩倩就是其中的一位。她是润泽超市店主,也是村里的党员,从最初的破旧小店到现在宽敞明亮的党员示范店,小店乘着乡村振兴的东风,不断提升。
“我是党员我承诺:守法经营,诚实守信,模范带头,无私奉献。”在润泽超市门店里,“党员示范店”的牌子引人注目。 “党员示范店”的牌子代表了她对消费者的承诺:严把产品进货关,保证销售的产品品质,做好产品售后服务,让消费者买得放心安心。
图为黄倩倩为其他零售户讲授经验
对于群众,“党员示范店”本身就是一张信任名片,他们愿意毫不犹豫地信任,而店家又不辜负这份信任,在这种良性互动中,党员与群众的情感联系更加密切,党的形象也得到有效提升。黄倩倩的店铺位于村头,平常村里年轻人外出打工的多,留下不少老年人在家里看家。考虑到这一情况,济阳烟草邀请黄倩倩积极参加“四访五问两解决”活动,了解村民生活需求,提升小店服务。同时黄倩倩还积极参加了烟草的“1+N+n”帮扶计划,重点帮助了3个户,教会他们学用智能手机,帮助他们整理店铺卫生,算算下个月大概订什么烟,为他们送上“温暖”。“我觉得打造“党员示范店”很温暖也很有意义,感谢济阳烟草给我提供一个帮助其他人的平台,让我帮到更多的人,温暖更多的人。”黄倩倩说道。
党员示范店还带动了一些非党员零售户向党组织靠拢。“梦圆超市”店主陈圆圆就是一位。她说,看到人家店铺挂着“党员示范店”牌子,心里很羡慕,于是向党组织递交了入党申请书,“我会好好表现,争取早日入党、早日‘挂牌’”。
对此,济阳烟草负责人表示:“我们的党建工作需要不断与时俱进,需要多一些像创建“党员示范店”这样的创新举措,让基层党建工作更接地气,以此增强基层组织的向心力、凝聚力和号召力,不断增加群众的获得感和幸福感”。下一步,我们致力于依托“党员示范店”,组织零售客户通过现场观摩、集中交流开展“诚信经营、特色陈列、经营分析”培训活动,推动党建和营销业务工作有机融合,打造高质量零售终端,实现客我共成长。
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