张中义的店铺位于河南省三门峡市陕州区张茅乡杨村，之前是一家典型的乡村小店，经营元素单一，加之疫情影响，经营比较困难。今年４月份，陕州区烟草分公司积极响应乡村振兴战略，扎实开展乡村市场现代零售终端提质工作。客户经理苏青华考虑到张忠义的经营情况，决定将他作为第一批提质对象，拓宽其经营元素，增强其经营能力。

为了实现从门可罗雀到盈利提升的转变。客户经理苏青华围绕消费群体和消费导向，对店铺所处市场环境进行了调查。经过调查，苏青华发现每到春耕或秋耕备肥时节，有一部分外出务工人员要返乡务农，为了不耽搁时节，他们得算准日子，提前动身，行程难免紧张。而无法返乡的人员，只能寄希望于家中的老人做好备肥等相关事宜，其中不乏上年纪的，腿脚不便。于是，苏青华建议给店铺增加一项务农服务，尤其是在备肥时节，给需要帮助的乡亲们把复合肥直接配送到田间地头。

两人一拍即合，说干就干。在苏青华的协助下，张中义了解和联系了多家复合肥品牌，最终选定并取得了一家代理权。成为代理后，张中义添置了一辆负载１．５吨的三轮车，专门用来送肥料。筹备停当，二人便开始了大力宣传，不仅在自己村里挨家挨户的跑，还把单页发到了临近村子。夏日当头，汗水湿透了他们的衣衫，也浸透了成功的种子。转眼间又到秋耕时节，早一个礼拜，张中义的电话就频繁响起，找他预约配送复合肥的乡亲们排起了长队。接下里的一段时间，张忠义无暇顾及“秋老虎”的炎热，每天５点就得起来配肥送肥，一天到晚脚不沾地，忙的不亦乐乎。

“以前，天天守着店铺，生意也没好起来。现在，每天配送复合肥，不仅生意好转了，还给乡亲们帮上了忙，我觉着很有价值。”张忠义笑着说道。

在做好务农服务的基础上，苏青华结合前期市场调查结果，决定给张忠义的店铺再增加一项金融服务。随着乡村振兴战略稳步推进，相关惠农政策也愈发完善，尤其是在养老、粮补和医保上，让村民们从中切身收益。但是当下村中老年人居多，在办理金融业务时，存在出行不便、不懂不会等困难。“不如给新店铺增加一项‘金融服务’，让乡亲们不出村就能办理”。念及此，苏青华协助张中义联系陕州区农商银行、中原银行等多家金融机构，了解相关政策，寻求解决办法，最终功夫不负有心人，在通过层层审核后，张中义将“惠普金融”带回了村。

一开始，乡亲们对张中义店里的“金融服务”心存疑惑，这台设备是否管用，使用起来是否安全，大家都来看但是没人用。得知这一情况后，苏青华联系相关银行机构，邀请工作人员在张中义店里开了个现场会，为乡亲们详实讲解，答疑解惑，不仅让乡亲们了解了“惠普金融”，张中义店里的便民服务也在乡里快速传播开来，前来办理金融业务的人越来越多，许多上年纪的老人在使用后直夸真方便。

“这台惠普金融设备不仅可以存取小额资金，还能办理养老金、粮补、医保等多项业务。现在不光我们村，隔壁村来使用的人也很多，算是给大家办了点实事儿。”张中义笑着介绍道。

“务农服务”和“金融服务”不仅为乡亲们提供了相应的便捷，获得了大家伙儿的一致好评。还为张忠义的店铺打响了口碑，让他的店成了乡亲们口口相传的“便民店”。

店铺名声打响了，来店里的顾客自然增多了，一个月下来，张忠义的脸上笑开了花。“下一步，我计划给店里再增加一项‘爱心服务’，具体内容正在和苏经理商定，力争让咱们店铺的便民服务做到乡亲们的心里去。”张中义信心满满的说道。

（图为：张忠义的爱人为乡亲们讲解惠普金融设备如何使用）