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反面案例!超市有这样的员工要慎用!

2022年09月02日 来源:综合极目新闻、九派新闻、网友评论
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8月30日,江苏张家港一超市导购员脱掉袜子,脚踩在冰柜牛奶上敷脚,上述一幕被顾客拍下后,视频在网络热传。

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30日下午,该超市工作人员告诉记者,该员工是因为被牛奶砸到了脚,加上与其管理的品牌直接有竞争关系,就踩在另一个品牌的牛奶上了。

目前所涉区域的饮品已全部被销毁,该员工也已被开除。

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一、超市导购员脱袜踩酸奶敷脚 网友直呼心态崩了

网传视频显示,在一超市的奶制品冷藏柜前,一女子伸出一只脚踩在冷藏柜一排酸奶上,另外还有一包奶搭在其脚背上。随后,只见该女子将脚上的袜子脱掉了一半。极目新闻记者注意到,该女子穿着超市的工作服,其身旁一直有其他工作人员在整理货物,但未对其行为进行制止。

上述视频发出后,网友直呼心态崩了:“有些人真不适合服务行业”“以后喝酸奶得先把酸奶洗洗了”“熟练的操作一看就是惯犯”“我家小孩喝的时候喜欢用舌头舔的,希望工作人员能注意点”。

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二、超市方回应:已开除当事人并销毁货物

30日下午,记者多方联系视频发布者,未获得回复。

《极目新闻》记者多方采访获悉,上述超市为位于张家港市南丰镇的xxx超市。该店工作人员向《极目新闻》记者介绍,视频中的女员工是某牛奶品牌的导购员,并不是超市员工。事情就发生在30日中午,“据我了解当时她卸牛奶的时候不小心把脚撞了一下,不知道她怎么想的,居然会把脚放在酸奶上面。”

“我们对自己的员工要求都很严格,平时箱子都不让坐一下。我们也很吃惊,没想到会出现这种问题。”该工作人员介绍,事后有人给超市反映这个情况,超市当场打电话给那名导购员的老板,对方已将其开除,“被污染的酸奶已全部下架销毁。”

三、超市有这样的员工要慎用

随着网络越来越发达,很多之前卖场中的不被重视的问题,可能会被顾客发现,这也对我们超市管理者提出了更高的要求。不仅做好卖货,还要做好人员的管理。

从这件热议事件来看,反映出我们团队中的一些员工出了问题,我们一定要坚决地将一些“坏员工”踢出我们的队伍,不然就是对“好员工”的伤害,最后受伤的就是一定是企业。

我们一起看看有哪几种员工不能用呢?

1、道德品质存在缺陷之人,不能用(小人不能用)

当今社会,我们在评论一个人的好坏时,首先看到的是他的道德素养。这方面界定这个人的为人本质。一个道德本质不行、差的人,我们统称为小人。

小人的本质表现为:自私、自利、心肠歹毒、阴险、夸夸其谈、虚话、场面话、假话连篇等等;这样的人是无论如何不能做出有正能量的事情出来的。如果,他目前看似在走正经的道路,那么迟早会把他本来的目的、嘴脸露出来的。

所谓“日久见人心,路遥知马力”就是如此道理。迟早是企业团队的坏苹果,把你的团队带入万劫不复之深渊。此类人绝对不能用。

2、一个不懂得感恩之人,不能培养(“白眼狼”类之人不能用)

要“阅”清楚此类人,只要看他在几次关键的事件中的面对态度,就能充分体现出他“白眼狼”的本质。不懂得感恩之人,自然不会感恩自己的平台,也不会去感恩曾经对他支持和帮助的任何人。自然而然他也不会成“器”。

此类人往往都认为自己本来就是很有本事的(自负),自己认为自己所得的一切都是理所当然的,把自己的成绩都会全部当作自己努力而得来的。他会忘记自己一路走来别人对他的提携、苦心教导。自然就不会心存感恩了!

一个如此“白眼狼”之人,哪怕他能力再强,相信也不会有一个上司、老板会去对他作如何培养。

3、一个本身素质不高,又缺乏接受他人调教之人(固步自封之人不堪培养)

本身素质不高,包含文化素质、专业技能素质。这些都可以后天通过学习、培训提高。但是,如果不能深刻认识到自己的缺陷,也无虚心接受及改变之人,不要培养及任用。

4、接受能力、领悟能力不高之人,不堪培养(“朽木”之人不能培养)

“他山之石,可以攻玉”,是块好的玉石材料才可以雕刻成玉器出来。朽木是难成材的!

一个不够“醒目”的下属是很难委以重任的。带领这样的下属只会让上司身心俱疲。往往他做错了,他还觉得无辜。这种人,只适合做简单、重复的工作且需多关注。不堪大用。

5、一个没有忠诚度而言之人,是不能任用的(“墙头草”之人不堪任用)

站在公司、老板的角度而言,公司的职员必须对公司忠诚,不能做损害公司、老板的利益。同时,也不能漠视损害公司、老板利益的现象存在。站在上司的立场,不能容忍的是下属对自己的背信弃义。

此类人,今天可以为了自己利益依附于A,明天可以为了自己利益照样依附于B.此类立场不坚定之人,不堪任用。

能力很重要,可有一样东西比能力更重要,那就是人品。

人品,是人真正的最高学历,是人能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。人品和能力,如同左手和右手:

只有能力,没有人品,人将残缺不全。人品决定态度,态度决定行为,行为决定着最后的结果。人品意义深远,没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。

好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。

四、比能力更重要的12种品格

1、忠诚。站在公司的立场上思考问题,忠心维护公司的利益,在诱惑面前经得住考验。

2、敬业。工作的目的不仅仅在于报酬,提供超出报酬的服务,乐意为工作做出个人牺牲。

3、自动自发。不要事事等人交待,从“要我做”,到“我要做”,主动做一些“分外”事,先做后说。高要求:要求一步,做到三步。

4、负责。责任的核心在于责任心,把每一件小事都做好。一诺千金,绝对没有借口,让问题的皮球止于你,不因一点疏忽而铸成大错。

5、注重效率。心无旁骛,专心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事业杀手;注重主次,防止完美主义成为效率的大敌。

6、结果导向。一开始就要想怎样把事情做成,办法总比问题多,创造条件去完成任务,第一次就把事情做对,把任务完成得超出预期。

7、善于沟通。当面开口,当场解决,沟通和八卦是两回事,不说和说得过多都是一种错,带着方案去提问题,培养起接受批评的情商。

8、合作。团队提前,自我退后,滴水融入大海,个人融入团队,服从总体安排,遵守纪律才能保证战斗力;不当团队的“短板”,多为别人考虑,让能力在团队中被放大。

9、积极进取。永远跟上企业的步伐,以空杯心态去学习、去汲取,挤时间充电,发展自己的“比较优势”,挑战自我。

10、低调。才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不摆架子耍资格;给人一分尊敬,努力做到名实相符,成绩只是起点,荣誉可作动力。

11、节约。别把老板的钱不当钱,要诚信不耍小聪明,不浪费每一张纸,不浪费每一分钟工作时间;花公司每一分钱,都要收到最大效益:省下的都是利润。

12、感恩。想想是谁成就了今天的你?公司给了你工作,工作给你学习和成长的机会,同事给予你配合,客户帮助你创造业绩,对手让你看到距离,批评者让你趋向完美。

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