最近，自律互助小组群里，有关物流的话题引起了大家的关注……

检查不及时，数量不够

张老板：最近我和往常一样邮政的送货车来后，我把货拿到店里就忙其他事去了，直到接到送货员电话，问我收到了多少条烟，有没有检查，我才想起来看。还好我有保存小票的习惯，一核对，果然少了5条烟，还都是异形烟和高档烟，吓得我一身冷汗。这是哪里出了错？我这有嘴也说不清了呀！还好接下来送货员说，五条烟在他们仓库里呢，估计是早上上货时漏掉了，之所以让我检查一下，是怕有其他人家的货错发给我家。

群里有的店主爱开玩笑道：难怪张老板老是说你家不赚钱。原来你家的钱都贴给人家送货员了呀！

笔者：是啊，虽说这只是一句玩笑话，但不得不令人思考，如果说送货员不及时电话来，那么张老板也不会知道自己家少货，毕竟将近百条烟少个三五条，不难发现。如果是星级小的店主也就定个十几二十条，人家肯定会发现少货的。由此可见，我们零售户在送货车送烟来时，一定要丢下手中的事情，优先接货，再忙也要当面清点数字。不然出现差错时，损失的是我们自己的切身利益。

检查不到位，包装被压

黄老板：我到没遇到过少条数的事，但是在包装上出现过问题。每次送货员将货送来时，我会将急需要的几条烟给拆开上柜台里卖，其他货架上有的品种我就直接放到仓库里了。可等需要拿出来时，才发现有的包装已经给压变形了，整条是没有办法销售的，拆开上架时，总有那么一两包变形，没法销售只能拆开放在柜台前敬人用。遇到是低端烟还好，一次我发现被压坏的是一条高端烟，电话问送货员，他说如果我当时发现，还可以拍照上报处理，可现在过了时间就没有办法了。最终那条零售价一千元的高端烟只能自己消化了。

笔者：出现这样的情况，我认为主要原因是现在异形烟太多，而包装又不近人意所致。在我们订购的时候常规烟是五的倍数才可以订购成功，那么为什么在包装的时候不能按五的倍数来打包呢？常规烟上面还压个一两条异形烟凸在上面，异形烟包装时更是凹凸长短层次不齐，包装的问题在无形之中就为上下货时卷烟出现压坏变形问题留下了隐患，如果烟草公司在配送时能有严格的包装，也可避免此问题的发生，而现如今，也只能是我们零售户多上心多检查，才能避免自己的损失了。

检查不仔细，卷烟送错

丁老板：我店里还出现过卷烟被送错的情况。有一次进货后，我没太仔细看，等需要用的时候才发现，我订的有一款品牌烟没有，在看看包装皮上的名字，才发现不是我家的货。我赶紧联系了送货员，送货员走访了周边的几家，发现送错的那家货因为家里有事，包装的完好无损的卷烟还放在店里没有拆。这才把两家的货换回来。

笔者：出现这样的情况说明我们零售同仁实在是太麻痹大意了，自己定的货怎么能够不看一下，清点一下再拆开呢？还好现在网络条件好，电脑和手机里都可以查到自己的订货明细，可在查找的同时不是耽误彼此的时间吗？还是要自己多上点心，当面清点好，以避免不必要的麻烦。

不过通过以上这几位老板闲聊的实例可以看出，他们对烟草送货员的依耐性太强，总是以为烟草送货不会出问题，可以放心接货。话虽如此，但人无完人，谁工作中也不可能保证万无一失。所以我们零售老板们还是要多检查、多清点，尽可能避免错误的发生，毕竟我们赚钱不容易，验货需谨慎！