新冠疫情在全球范围内已经存在近三年了。疫情当下,我们零售户的日常经营也受到了很大的影响,好在我国疫情管控措施严格,防控形势也在向好发展。
拿我经营食杂店所在的县城来说,除了在疫情爆发的2000年当地政府下发通报,有过一次短暂的近一个月关门不允许营业之外,其它时候始终都是开门营业的 ,可以说,我们食品零售业相对饭店、网吧、游戏厅等饮食、娱乐行业来说,受疫情影响相对还是小一些的。
当然,在疫情还没有完全消失的经营期间,我们零售户也是按照当地政府关于疫情防控的要求,积极认真的投入到疫情防控中,因为疫情防控,事关我们零售店能否正常经营和消费者能否在店里安全放心购物的重要环节。
现在全民参与抗疫,哪个地方出现了疫情,马上就有医护人员、解放军战士、志愿者、共产党员逆向而行,奔赴抗疫一线。2020年疫情在武汉爆发那年,我们取得了武汉抗疫保卫战的胜利。今年以来,疫情又在香港、上海、长春等城市蔓延,我们很多零售店虽然没有身居其中,但是疫情防控关系到每一个人,我们零售户同样守土有责,除了按照当地政府的要求做好日常经营中的疫情防控之外,还有查找防控中自己店铺存在的问题,采取得力措施,把疫情传播的苗头终止在萌芽之中。
我认为,在疫情防控中,零售户要做到守土有责,我们要这样做:
一、做好店内防控工作
每天开店营业前要先打开门窗进行通风,在店内地面上喷洒消毒液,检查门店进门处健康码、行程码是否张贴完好,备好为没有智能手机扫码的老年人登记信息的登记簿,打开店内的小音响,播放录制好的“亲爱的顾客,请您进店购物时扫码、测温、带好口罩”的提示语。
二、学会顾大局舍小利
零售店主在经营中要从顾客购物和需求等多方面去思考问题,要关注全国疫情发展态势,学习同行在疫情防控方面的好做法。前几天我到一家零售店就感到她家的疫情防控做的很好,这家店的做法是,在店门上张贴了一张写有:“疫情期间禁止快递进入本店”的告示。这也是我们很多零售店应当注意的问题。
应当说,在疫情前的经营中,我们很多店铺都开展了免费为顾客代收快递服务业务,因为这项服务一方面方便了顾客,另一方面也为店铺积聚了人气,但在疫情期间,收快递就可能带来疫情传播隐患,电视新闻中报道的快递件检测出阳性的案例频频发生。所以收快递这个小问题,要当做疫情防控的大事情来看待。
正如这家店主说的那样,“太可怕了,快递件哪里的都有,有的是来自疫情重灾区,万一把病毒带进店里就麻烦了,还是防疫安全最重要啊!
三、快递驿站也要做好疫情防控。
随着网上购物的兴起,小区内的快递驿站也如雨后春笋般的出现了,特别是在疫情期间发挥着越来越大的作用。作为小区内提供服务的快递业主,也有责任在疫情防控方面发挥作用,对收到的快递件要喷洒消毒液进行消毒;要及时发信息给用户,提示业主及时来店里取件;对居家隔离的业主从超市购进的蔬菜、食品等快件,要联系社区联防人员义工上门送件,以解决小区内居民在居家隔离期间的生活必需品,这样也是为抗疫防控出了点力!
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