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零售店经营要打好“四张牌”!

2022年01月18日 来源:绥诚家和公众号
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1、刚需牌

零售店便利店首先要满足周边居民的刚性需求,现阶段米、面、油、肉、蛋、菜依然属于居民的刚性需求,因此,店铺的商品结构也要因地制宜,日常经营可以适当减少其他商品,增加一些鲜肉、蔬果、水等,从而带动其他商品的动销。

2、便捷牌

零售店便利店的突出特点是消费的即时性、急需性,因些我们在商品陈列时要简单明了,让消费者能够在最短的时间内找到所需的商品,在营业时间上,尽量迎合消费者的消费时间,为消费者提供所谓“Any Time”式的购物方式。

3、感情牌

零售店便利店主要消费者比较固定,一般均为邻里熟人,我们要努力为消费者打工为多层次的亲情服务,为他们提供快递寄送、打印复印、免费茶水等,进一步拉进与消费者距离。

4、创新牌

同时也要跟进时代的步伐,才能不断满足消费者的消费需求,所以要主动出击,把脉消费,实时调整店内的商品结构,实时的增加店铺服务的附加项目,适应市场的变化,因“店”因“地”制定对策,提升竞争力。


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