自从开始经营实体零售门店，不少朋友就一心追求各种成功的秘诀。然而，与成功相比，我们不妨应该先了解一下如何合理安排日常工作，注意各种细节，不导致自己快速失败才是王道。大家觉得是不是这个道理？

一、商品质量不过关，当心失败！

经营零售门店，就是将商品售卖给顾客，从中赚取相应的报酬。那么，商品的质量就可以说是维系门店生存的基础。

一家门店装修的再豪华，营销做的再好，如果商品质量不过关，早晚也是落得个“翻车”的下场。有的店主觉得，不管怎么样，只要价格足够低，就一定能够吸引来顾客。

小编认为，这种想法着实有些片面了。要知道，虽然顾客追求价格实惠是“本能”，但我们要考虑到顾客真正的消费心理。

当今社会，人们的生活日益富足。大家对于商品追求的不是价格本身，而是性价比是否更优秀。

即便门店内的商品价位够低，但是为了保证利润，出现了不少劣质商品、山寨货品、三无商品等等，即便一时吸引来了部分顾客，但当大家发现购买的商品没有质量保证之后，就不会再来光临。

大家宁可多花钱，购买放心、质量有保证的商品。也不会一直贪图便宜，把质量不过关的商品买回家。要知道，一旦买回家的商品出现了质量问题，顾客只会埋怨咱们门店不靠谱，根本不会去认真考虑自己购买商品的时候它有多便宜。

如此操作，只会失去顾客的信任，砸了自己门店的“招牌”。

二、服务过程出现问题，当心失败！

小编家楼下有一家小超市，面积虽然不算太大，但是好在地理位置非常有利。周围的住户大多是年轻人，消费能力比较优秀。所以生意一直还算不错。

然而，他们却为自己的服务失误，付出了非常大的代价。事情是怎么一回事呢？

原来，这家超市开特意开辟了一个角落做快递寄存服务。住户上班无法接收快递的时候，就会要求快递员将快件寄放在超市。下班取快递的时候，每件快递支付一元钱寄存费用即可。

靠这个方式赚些零花钱原本无可厚非。然而，门店的老板娘却每每在客流高峰，因为一边需要正常售卖店内商品，一边还需要应付前来取快件的顾客而心生不满。她希望大家能够自己主动找到自己的快递，并且按数量支付寄存费。但又总担心大家漏付、少付。

态度不耐烦，嘴里不好听的话也说个不停。

一来二去，大家都开始对她及门店产生了看法。一些脾气不好的顾客，甚至与其发生了冲突。结果就是，大家宁可拒收快递，也不肯再让快递员将快递寄放在门店。更不要说去门店正常购物消费了。

偏偏这时候，附近又开了一家比它更大，商品更齐全的超市。这下，他们原本的顾客就流失殆尽了。直到此时，他们才开始意识到自己服务上出现的问题，不但不再收取寄存费用，还会再快递到后主动电话通知顾客前来取件。然而生意却再没办法回到最初那样红火了。

所以，我们不但要在经营时控制自己的脾气、注意自己的言行，更要在服务出现问题的时候第一时间听取顾客的意见，及时改正。保持正确平和的经营态度才能让我们的经营更加顺畅。

三、不懂得门店管理，当心失败！

刚刚，小编所讲的那家超市，除了服务出现失误之外，其实还存在一个很大的问题。那就是——只知道经营，并不注重门店管理。

不少朋友都认为，自己开的就是一家小超市而已，面对的也是附近的居民。大家每天抬头不见低头见，都是街坊邻居，亲朋好友。于是，门店的卫生得过且过，自己穿着也非常随意。至于门店内的商品，心情好就整理一下，没时间就随意堆放。

这些你认为的“小事情”，其实都是门店管理中需要注意的细节。这些细节不到位，只会让顾客走进门店之后感觉不舒服。相信我，即便你货品质量不错，服务也过关，最后还是会因为疏于管理而将顾客“推给”竞争对手。

好了，说了这么多，各位老板快去自检一下自己的经营是否存在以上问题吧。咱们成功可以慢慢来，但千万别因为这些事情“翻了车”。该调整的细节快速完成，咱们才能让门店经营之路更加平坦宽阔。