天蓝蓝,草青青,国庆长假振人心;
山秀秀,水清清,携手遍地去旅行。
节日期间游客纷纭,节日气氛渐浓,上街消费的人群越来越多,消费需求旺盛,为此,作为我们零售户一定要抓住节日消费量大的商机,合理稳妥地组织节日期间的货源,确保顾客不跑空。那么,国庆期间卷烟经营怎么做?笔者在走访一些零售户后,让我们一起来看看他们是如何做好节日准备的吧!
钟老板:精心谋划,主动出击
钟老板的店位于广西凭祥市十字街口,开店也有10余年了。店里主要经营烟酒、越南特产。国庆节即将来临,很多人都喜欢选择这个秋高气爽的国庆佳节举办婚礼,钟老板便抓住这个商机,每天都会在饭点的时候在各种微信群里派发多个小红包。随着红包的发出,微信群里便开始活跃了。有的朋友发一个搞笑的图片、有的发文字表示感谢、有的发语音聊天。这时候钟老板也和各位朋友闲聊起来,以关心问候或者开玩笑的语气试探下群里有没有商机,比如:“亲,马上就国庆节啦,有什么安排吗?”“靓仔,你的女朋友还没领回来吗,记得发喜糖哦!”等等,通过日常聊天获得一些对商品销售有力信息。
钟老板还会时不时在群里抛出一些店内的商品宣传广告,只要有人帮忙转发达到一定数量,钟老板就会发给他200块的大红包。因此群里的人都喜欢帮钟老板转发信息,好多人也是看到了朋友的推荐去找钟老板买越南特产。前期的宣传也卓有成效:因为现在卷烟货源紧张,婚宴用烟很多人找不够数量,钟老板每天都会在群里说自己有啥烟,因此朋友们都觉得找钟老板订烟稳妥,当即就约定国庆为其准备25条不同品牌的烟,以及一些越南特产。
为了接到更多订单,我们必须要学会主动出击,利用一些宣传手段、营销噱头吸引顾客的关注,多与顾客接触交流,多聊天,才能获得更多讯息,抓住这个商机。说实话,如今店铺林立,不寻找商机、创造条件的话,很少有顾客会自己找上门。因此我们要提前精心谋划,学会主动出击。
黄老板:个性陈列,创新出样
黄老板是一家花店老板,平日里十分注意商品的陈列、布局,看不得一丝杂乱。因此每到节前,她都会利用店里的鲜花摆出别样的造型,同时对店内外环境卫生进行全面清扫,确保卫生不留死角。
黄老板店内的卷烟也重新进行了摆放,进行科学、优美的陈列设计,最大程度使陈列方式新奇、独特、优美,例如将卷烟在背柜上摆出囍字陈列、红色烟模加上白色小翅膀构造一个爱心陈列、再配上几朵玫瑰花就有了别样的感觉。同时张贴国旗、标语以及有关喜庆的饰物,积极营造喜庆氛围。
黄老板说:“刚开始其实自己也不是很懂陈列,于是,我悄悄的开始留意起别人家的陈列方法,取人之长应用到自己的店中,以前卷烟摆放杂乱,光线昏暗,现在经过精心陈列后,又增加了日光灯的照谢,使商品立即“活”了起来!顾客看后是眼前一亮,啧啧称赞:“这商品摆放的真是富有想象、独出心裁啊!”不断翻新的生动化陈列也吸引了新顾客的眼球,刺激着消费者的购买欲,销售额有了明显的提升,收入也比以前有了大提升。
事实证明出样的陈列是必要的。一个人的能力再大,若没有展示的舞台而得不到发挥,那也只能被埋没。同样,我们在经营中如果不能把商品生动化的陈列展示给顾客,那么再好的商品亦如同深陷闺房。
李老板:兵马未动,粮草先行
仪昌商店是凭祥最早的一烟酒店,销售经验丰富,其他店经常会出现备货不足或者订货过多的问题,只要仪昌店每年的销售旺季都能很好的应对,商品的存销比都控制在合理区间。
李老板认为,在备货方面,应注意以下几点:
1、高中低档卷烟合理搭配。每年她都通过扫码销售数据查看今年以来商店的卷烟销售数据,测算出高中低档卷烟的销售比例,从而摸清周边居民的卷烟消费情况,再参照去年“两节”的销售情况,最终确定今年“两节”卷烟备货的品牌、档次、数量。 她说:订货肯定是以畅销品牌为主、替代品牌为辅、新品为补。畅销品牌由于市场需求量大,因此是我备货的重点,一般烟草公司供应多少,我就购进多少,但是现在货源紧张卷烟畅销品牌很容易脱销,一定要选好两三个替代品牌按照畅销品牌备货总量的20%进行备货,同时新品也作为节日的候补选手要铺货,至少保持有一条库存。
2、国庆已是婚庆的主战场。这块“大蛋糕”不能放过,所以李老板都会提前一个月与潜在客户沟通,了解他们的具体需求,然后据此备货。 国庆送礼也不在少数,所以李老板也提前定制了一批礼盒袋子,印有自己的店铺标识,用于宣传销售。李老板说:“国庆备货要早准备、早观察不能盲目存货,购进卷烟时,经验只能作为一种参考依据,更关键的是要善于观察市场消费动向,平时的扫码销售数据分析和与顾客的提前聊天很重要,同时也要提前跟客户经理沟通了解货源投放计划,才能做好订货安排。”
3、促销是吸客的重要手段。尽管国庆期间消费需求旺,消费市场活跃,顾客积极主动。但仍可以开展一些促销活动,确保国庆卷烟经营顺畅。实际上现在零售竞争激烈,顾客愿不愿去我们的店,既与店铺的规模、信誉度、口碑、服务态度有关,也与我们的促销活动息息相关。零售户要想做好国庆期卷烟经营,必须合理开展促销,通过会员积分、赠品优惠、抢答互动、摸奖等多种多样的促销活动来集聚人气,带动商品销售。
经营充满艺术性,充满智慧和技巧。以上三位零售户分享了今年国庆节卷烟经营的思路,他们的经验和做法同样值得我们广大零售户参考借鉴,但是不能全样照搬,只能摸清自己周边的商圈情况,了解自己的顾客动向才能做好这次的国庆销售筹备。国庆节7天长假,对于零售户来说是难得的零售机遇,同时也是一种挑战和考验。零售户要想做好卷烟经营,除了做好常规工作,还必须针对节日特点,灵活调整,讲究策略,讲究艺术,一定会收获多多。
最后祝大家节日快乐,经营顺畅,收获满满!
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