当前市场的消费主力是95后的消费群体，那么，针对卷烟零售这一块来说，我们到底该如何做才能抓住这些年轻人的心呢？

　　1、了解年轻人的喜好

　　不少零售门店的老板都是70、80后，对于95后年轻人的喜好不甚了解。

　　然而，当这些与我们之间存在“代沟”的年轻人已经成为了我们能够获得业绩的主要销售目标群体的时候，因为不了解，而错过客户，只会让门店的经营进入僵局。

　　其实，想要了解95后的喜好并不难。

　　网络时代，咱们当下能够接触到最“火”的信息基本都与他们有关。

　　无论是直播带货，还是vlog纪录日常生活，对于年轻人来说，有趣、新鲜就是他们追求的，喜爱的。

　　拿卷烟来说，年轻人相比年长一些的烟友对于卷烟品牌的专一性就不算很高。他们更加愿意尝试一些新品烟。

　　像是某些卷烟中加入各种水果口味的爆珠，或者在包装上印有一些非常有意思的标语。还有一些卷烟品牌，直接将卡通形象设计在包装之上。这些看似与传统卷烟带给人们感觉不同的创新，恰好符合了95后的消费喜好。

　　并且，身为零售户，我们一定要了解，对于95后来说，他们并不会因为年轻而盲目追求面子。那些口感不错，包装新颖的高性价比卷烟才更能吸引他们的目光。

　　多与走进门店的年轻人聊上两句，想要发现他们的具体喜好并不难。

　　2、打造适合年轻消费者的体验模式

　　将包装精美、口感新颖的高性价比卷烟放在卷烟展示柜中显眼的位置。在年轻人进店之后，就能够第一时间被吸引到。

　　或者，身为零售门店的经营者，我们可以尝试将非烟产品与卷烟结合，利用非烟货品带动卷烟销售。

　　比如，充分了解周边年轻人的消费需求之后，我们可以进购一些他们喜爱的网红小零食。现在身处夏季，我们可以尝试引进一些网红雪糕、饮料等。

　　将这些能够吸引年轻人注意力的非烟货品信息制作成海报张贴出去。并将相关货品摆放在卷烟附近展示。

　　当年轻人被网红零食吸引进店后，就能够有机会注意到卷烟。

　　如果你的卷烟陈列花些心思，将能够吸引年轻人的高性价比卷烟摆放在黄金区域，并且利用标签、摆件、陈列方式等手段突出其有趣、新鲜、好品吸的优点。那么被有需求的顾客买走，就不是一件难事。

　　同时，如果店内设置有为了能够推荐新品，提升顾客黏度而打造的品吸区。相比于卷烟零售常见的请烟友品茶、聊天的传统模式，邀请对方品尝网红的饮料、零食更加能够吸引年轻的烟友。

　　找到95后的兴趣点，了解他们的消费需求，才有机会让顾客参与互动，从变成门店的忠实顾客。

　　3、互动促销，要合口味

　　不少门店现在已经将自身的朋友圈打造的有声有色。一些新进商品信息、促销信息，都会在其中展示。

　　那些灵活运用朋友圈的零售户也懂得，可以在线上发起一些让顾客能够参与进来的活动，以此吸引客流，提升业绩。

　　既然当下的消费主力是年轻人，那么我们在设计这些活动的时候，就可以结合年轻人的喜好，将“晒美图”、“互动游戏”等适合他们“口味”的活动多多做起来。相信这样令他们感到有趣的互动形式会更加容易吸引他们的参与。

　　同时，门店内还可以引进一些新的设备，比如刷脸支付、共享充电宝之类的小细节，会给他们留下非常好的印象。

　　其实，我们每个人都曾经是年轻人。他们的很多特点、想法，我们也曾经拥有。想要笼络年轻消费者的心并不难，只要各位老板花些时间，再下点功夫，懂顾客，才能拥有顾客！