每当说到“好马不吃回头草”这句俗语，就想起了在经营中常常见到顾客走进门来，看到一件心仪的商品，想买又犹豫不决，最后在讨价还价不果的情况下，走出店门后又到其他店家去寻找同类商品，作为店主的你，可能以为这单生意是做不成了，但是，我以自己亲身经历来告诉你，“好马不吃回头草”这句俗语并非准确。实际情况是，“好马有时也吃回头草的”！

当顾客在走出你家店们的时候，也有可能会后悔，想返回店里购买选中的商品，所以，一个精明的店主，一定要注意观察此时顾客的神态，如果看到他步履迟缓时，就要抓住机会，笑语挽留顾客，给顾客一个台阶下，并附上一句：“您再看看，这价格我真的是最低了，质量您可以放心......”类似这样的一句挽留、承诺的话，就能让他转回身来购买你店里的商品。

我认为，作为一个精明的经营者，如何挽留住顾客是经营手段高低的表现，经营者绝不能有“好马不吃回头草”的想法，对到你店里有意向购物的顾客，一定要想方设法说服他，成功推销出你店里的商品才是王道。有的店主可能会说，好货卖给识货的人、想买的人，如果这个顾客到你店里来，看好了商品却不买，你这个店主根本没有必要跟他费嘴皮，你给他介绍再多也是“对牛弹琴”根本不会起作用。

在谈到“对牛弹琴”这个成语时，我感到用到我们的零售经营里又是别有新意的。因为“此牛非彼牛”，当顾客进入店里，有的是有目的的来购物，有的是随意看看，可是如果在他随意看看的过程中，无意听到了你对某件商品的介绍，可能你说一遍的时候，你确实像是在“对牛弹琴”，你的功夫白费了，但是当你多次把你的商品介绍的让他入耳入脑，最后打动了他的心，使他产生了购买欲望的时候，你的“对牛弹琴”就产生效果了。

记得我在经营中就遇到过一位顾客，他经常到我家店里看看，可是却什么东西也不买，但是我又常见他在我家对面的食杂店购买香烟等商品。怎么个原因呢？按理说，这是一名好顾客，但他就像一匹好马路过我店就走过去，如何吸引他来吃回头草呢，我就每当他路过我家店时热情和他打招呼，在下雨天时，为他送上一把雨伞遮雨，如此热心的“对牛弹琴”终于感动了他，现在他不但经常上我家店里购物，还时常带朋友到我家店里消费购物。

所以说，要想让“好马常吃回头草”，我们零售户在经营中，不妨尝试使用一下“对牛弹琴”的经营之道，说不定就会收到意想不到的成果呢！