近日，笔者走进安徽省霍山县佛子岭镇大坝风景区附近的乡村便利店，发现店内人头攒动，生意兴隆，与一年前该店的情况形成了鲜明对比。这是怎么一回事？

　　一年多前，这家乡村便利店还位于佛子岭村内，顾客主要为附近村庄的村民。随着进城定居的村民越来越多，便利店的生意一年不如一年，可把店主张玉林急坏了。去年清明节，在外地工作的侄子听说张玉林的困境后，建议他在佛子岭大坝风景区附近租个门面开店。起初，张玉林在大坝风景区附近租了两间门面，将老店的东西原封不动地搬了过去。可一个多月过去了，周围几家零售店的人气都很旺，生意也很好，他的商店却生意萧条，这让他困惑不已。

　　后来，趁着客户经理谢斐上门拜访时，张玉林认真求教。深思熟虑后，谢斐建议并帮助张玉林参照附近几家店铺，对乡村便利店进行了一番升级改造。

　　首先，靓化终端形象。请人制作了显眼的店招，让顾客站在远处就能看到“乡村便利店”五个红色大字；购置了八组自选式货架，将全部商品进行分类分区陈列，方便顾客自主选购；在店门口放置冷藏保鲜柜，陈列各种饮料，满足不同人群的需求；在靠墙的货架上分区陈列烟酒土特产类商品，用推拉式卷烟地柜有序陈列各种卷烟，方便顾客选购。

　　其次，优化商品陈列。考虑到店铺位于风景区附近，游客为主要消费人群之一，重新对店内商品陈列进行规划：保持油盐酱醋等常规性商品的陈列面积；减少锅碗瓢盆等便利性商品的陈列数量；增加烟酒饮料等核心商品陈列的规格数；增设茶叶、石斛等土特产商品的上架陈列面积。

　　再次，提供优质服务。在店门口处放置一排雨伞，只要顾客支付少量押金便可免费使用；店内设品吸体验区，免费提供热水，方便顾客休憩聊天；店内显眼处张贴免费WIFI账户及密码，方便顾客上网等。

　　采取这些措施后，乡村便利店的生意日渐红火起来。这家店铺的转型告诉我们：并非将店铺搬到黄金地段生意便会自然而然地好起来，搬迁后还需重谋划，只有配套设施和服务一起提升，才能赢得顾客的青睐。