社区团购模式,在未来10年将彻底颠覆零售业,成为各行业最大的竞争堡垒。
在时代变局下,不但互联网巨头要入局社区团购,抢占地盘,大型超市同样也要进入社区团购领域,抵御市场竞争。
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未来的零售业,将无法摆脱社区团购的围剿,大型的卖场、生鲜超市不想被时代淘汰,必须转变经营思维。
何以见得?看完一组数据你就明白了。
2020年上蔬永辉破产,负债8.59亿。2021年,永辉超市一季度净利润仅为2331万,与去年同期的15.68亿对比,下降了98.51%。
这种现象不是个例,沃尔玛、家乐福等多家大型商超,都遭遇了类似的情况,大型商超的业绩正在日况俞下。
出现这种现象,跟人们的消费需求与市场形态的转变有关。
在渠道为王、物质匮乏的时代,大卖场可以靠丰富的物质,及位置优势,满足人们一站式采购的需求。
因此,在传统的零售业中,大型超市拥有流量分配权,在市场中有绝对的竞争优势。
如今时代变了,物质变得极度丰富,消费者的时间变得无比宝贵。
人们如果驱车去超市购物,需要浪费更多的时间去停车、排队购物、而且还要大包小包的往家拎。
面对这些困境,人们的购物习惯开始从线下转移到了线上,非必须品就会到网上下单,刚需产品就会到附近的便利店去消费。
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如果说电商网严重冲击了商超的生意,那么社区团购,将置大型商超于死地。
因为,社区团购能够真正地满足人们新的需求及购物习惯,能够实现在线下单、配送到家的服务。
而且,有些生鲜果蔬产品,直接是清洗好、加工成了半成品,消费者购买产品后,可以直接食用,或者简单加工后食用。
社区团购通过供应链整合,为消费者优选了高品质的产品,并提供了产品需求的解决方案,同时能够用更高的性价比及到家服务,满足懒人经济的需求。
对于在城市生活的年轻人来说,社区团购模式,能够直接取代大型商超,成为新的购物趋势。
面对互联网巨头与社区团购模式的围剿,大型商超该何去何从呢?
在传统的商业形态中,都是以货为中心,以渠道作为制胜的法宝,所以大超市可以靠货与渠道,抢占流量产生业绩。
但在货物严重包含的时代,人将是零售业成功的关键。
大商超必须要通过社区团购模式,赋能更多的个人,以人(社区团长)作为流量入口与销售渠道,连接更多的消费者(人),实现在线下单,配送到家的服务。
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目前,沃尔玛已经在全国范围,试水社区团购,目的就是通过社区团长去连接人,服务人,做离人最近的生意。
大型超市只有通过供应链优势、以卖场做背书,去赋能更多的新个体创业者(团长),才能以人为中心,打破线下流量的束缚。
因为,在传统的商业模式中,经营逻辑都是中心化的,人们在线下购物必须到超市,到线上购物必须到电商平台。
随着互联网的更新迭代,以及智能手机的普及,每个人都成为了一种流量入口与经营体。
大型的商超只需要把销售环节中的利润与社群团长共享,就能驱动更多的人,帮助超市推广、传播,销售。
如果一个团长有一个或者多个,300-500人的老客户群,带来的业绩不亚于一家中小型超市。
所以,就像沃尔玛这样的大型商超,如果招募10000名社区团长,就相当于新开了一万家线上的超市。
在产能过剩的时代,货不再是竞争的核心,只有通过团长,以社区为中心,通过社群做营销场景,去连接更多的人,才能获取更多的流量及业绩。
大型的卖场做社区团购,与互联网公司是不同的。互联网公司是以平台+仓储+供应链,赋能团长。
就是消费者在团长的社群下单后,有平台同城的仓储中心配送到指定的位置,有团长送货上门,或者有消费者自提。
对大型的商超去做社区团购来说,就是直接把超市变成了前置仓,超市相当于有两层的经营场景:一是线下卖场,另外是线上社区团购平台。
消费者通过社区团长作为入口下单后,订单直接匹配到附近的大卖场,有卖场工作人群服装发货,然后由配送人员送货上门。
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