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淡季不淡,支招卷烟经营

2021年04月19日 来源:烟草在线 作者:李赵娜、李权
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  经营一家店铺,必须要知道一件事,那就是“淡季”针对的是市场,而不是店铺,只要想办法提高自己产品所占的市场份额,主动出击,你的店铺就没有“淡季”!零售客户如何在淡季依旧获得良好的销量,笔者认为可从以下几点着手。

  一是转变观念,战胜自我。年后就是淡季,这种根深蒂固的淡季思想要不得。在这种思想的支配下,零售户就不会积极主动地去出主意,想办法,因此,要想顺利渡过淡季,首先就要扭转自己的淡季观念。淡与不淡,只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,胜过竞争对手,仍然可以让自己的销售份额有较大的提升。面对淡季,如果播下的是积极面对的种子,收获的必然是喜悦的果实。因此,不断挑战自我,不断超越自我,是零售户实现淡季跨越的关键,实现淡季不“淡”。

  二是创新销售,达成交易。零售户要善于在销售淡季发散逆向思维,积极调整优化,主动出击。比如开展体验式营销,进行非烟商品的抽奖、答题等趣味活动,进而增加人气,促进销售。再比如增设免费提供茶水、免费包邮产品、免费送货上门等特色吸引顾客到店消费。淡季有淡季的营销方法,用得好,淡季正是你从竞争中突围的好时机。创新销售,我们的市场无淡季!

  三是美化陈列,博人眼球。卷烟陈列不是可有可无的“小事”,不仅直接影响店面形象,影响顾客对店铺的直观印象。好的卷烟陈列是一种巧妙的营销技巧,应高度重视。既要保持店面环境的整洁,突出卷烟柜台摆放位置,也要保持柜台内卷烟的摆放“饱满度”,整齐有序,更要保持价格标签到位,干净整洁,最后还要保持陈列品牌齐全。零售户应在卷烟陈列上多花心思,巧花心思,形成属于自己店铺的特色。特色陈列不但能增强视觉效果,吸引顾客眼球,还能激发顾客的购买欲望,提升卷烟销量。

  四是维护老客,开发新客。用心对过去一年内的客人进行梳理,对重点客户做到心中有数,并为其推送或制定更贴心的优惠与服务,促使其再次来店消费。不断对老顾客进行深度维护,是淡季营销中重要的一环。然而发展新的目标客户也不容忽视,借助微信群、抖音等工具提高店铺知晓率,适当做些团购等活动,以较低的价格吸引新的顾客来店消费,也可以推出以旧带新打折促销活动,吸引新老客户光临选购。

  营销不仅要着眼于市场,更要关注服务质量,真正能够留住客人的则是用心和服务,用心留人,诚挚服务,生意才能长久,淡季才能不“淡”。

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